極氪app行車日志沒了，可能是以下原因和相應的解決辦法。

內存卡方面，極氪行車記錄儀內存卡安裝在導航中控下側防塵罩位置，取出要小心，別插反，插反別硬拔，用鑷子取。內存卡損壞或故障會導致行車日志丟失，換張新卡就行。

設置上，比如行車記錄儀關閉了循環錄制模式致存儲空間不足，輕觸記錄儀右側觸摸按鈕進設置界面，格式化存儲卡并開啟循環錄制。

操作不當也會這樣，能通過汽車顯示器查看，先點開關按鈕向右滑動屏幕找到“駕駛記錄”選項點擊回車，用上下按鈕切換視頻。或者把存儲卡取下用電腦讀卡器讀取，按記錄儀模式鍵找視頻回放，用USB線連電腦把它當U盤讀取，帶WIFI功能就下載手機APP軟件在手機上看。

還有可能是軟件升級時后臺關了行車記錄儀，或者車機系統有故障，存在漏洞或錯誤致記錄儀無法正常工作。

也可能是硬件問題，像存儲設備損壞、供電故障等。

再有就是人為操作失誤未正確設置或開啟行車記錄儀。要檢查車機系統設置確認相關設置正確，查看存儲設備有無損壞或空間不足。

要是這些都不行，那就聯系極氪官方客服或去專業汽車維修店。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）