車輛被刮后，先檢查刮傷程度，若輕微，可用沙蠟或蠟多擦拭幾次，重些的做拋光。

工程塑料部位被刮，不生銹只影響美觀問題不大。新車別著急打蠟，三個月后再考慮，且盡量不用硬蠟。下雨后沒辦法洗車也沒事，但一周不洗不好。

車被刮且能確定對方責任，檢查刮傷程度并拍照或拍視頻留證，咨詢維修價格協商解決，讓對方現場轉賬，嚴重刮蹭對方不賠就報警或通知保險介入。

查看監控和行車記錄儀找肇事者，找不到的去交警隊開證明，保險賠 70%。小刮蹭自己動手，面漆表層刮花打蠟能處理，面積稍大用補漆筆，很大的刮花找 4S 店或修理鋪。

有擦傷可填與車身相同鍍膜劑，次數多涂得干凈。小傷痕用混合劑直線擦拭，深未見底漆的專心涂修飾漆，深而細長的傷痕用彩色油灰修補，清除臟污后涂混合劑、上蠟。

雙方對事故成因無爭議且損失不大可自行協商撤離現場，有爭議就報警，警方定責，無法協商賠償起訴處理。

車輛被刮后立即停車，拉緊手剎、斷電、關發動機，晚上開示寬燈和尾燈。確認人員安全，記錄車輛損壞情況，用攝像設備拍雙方現場，記錄雙方車輛和車主信息，明確責任認定，比如未保持安全距離追尾后車擔責、變更車道影響正常行駛的負責。

車損去保險理賠服務中心評估，留存維修發票。

車輛刮擦分輕微、一般、重大、特大事故，輕微事故造成 1 至 2 人輕傷或財產損失，機動車事故低于 1000 元，非機動車低于 200 元；一般事故造成 1 至 2 人重傷或 3 人以上輕傷、3 萬元以下財產損失；重大事故造成 1 至 2 人死亡或重傷 3 人以上不滿 10 人、3 萬元以上不滿 6 萬元財產損失；特大事故造成 3 人以上死亡或重傷 11 人以上、死亡 1 人同時重傷 8 人以上、死亡 2 人同時重傷 5 人以上、6 萬元以上財產損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）