紅旗 H9 指紋和人臉識別不了，可能有以下原因： 1. 指紋或人臉信息未錄入：如果之前沒有成功錄入指紋和人臉信息，系統自然無法識別。 2. 距離或角度不當：距離攝像頭過近或過遠，或者人臉角度傾斜，不在有效識別范圍內。 3. 光線問題：環境光線太暗或太亮，影響系統對人臉特征的捕捉。 4. 面部有遮擋物：比如戴口罩、帽子、眼鏡等，遮擋了關鍵的面部特征。 5. 妝容變化或年齡增長：導致面部特征與錄入時差異較大。 6. 軟件故障：系統軟件出現漏洞或錯誤，影響識別功能。 7. 攝像頭故障：攝像頭損壞、有污垢或被遮擋。 8. 算法問題：識別算法出現偏差或錯誤。 解決辦法如下： 1. 重新錄入指紋和人臉信息，確保錄入過程準確無誤。 2. 調整與攝像頭的距離和角度，保持人臉在有效識別區域內。 3. 改善光線條件，避免過暗或過亮的環境。 4. 去除面部遮擋物，保證面部特征完整清晰。 5. 盡量保持妝容穩定，若因年齡增長導致差異大，可重新錄入。 6. 嘗試更新系統軟件，修復可能存在的故障。 7. 清潔攝像頭，檢查是否正常工作，如有損壞及時維修。 8. 聯系廠家或專業技術人員，檢查和修復識別算法問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）