1. 數據線問題：使用原裝 USB 線或經過 IMF 認證的數據線，若使用原裝線仍有問題，可用酒精清理兩端金屬觸點。

2. 手機系統版本：將 iOS 系統升級至 9.0 及以上，最好升級到 12 系統。

3. 車機啟動問題：車機系統啟動需要過程，等啟動完畢可能就能連上。可長按車機電源鍵重啟，或者升級車機固件。

4. 網絡連接問題：別用手機熱點給車機連接無線網，刪掉所有車機的 wifi 連接，避免車機因刷新網絡連接導致短暫靜音。若車機沒網絡，等待聯網。

5. 賬號問題：將車機賬號重新登陸。

6. 連接設置問題：確保 Siri 已打開，按照正確步驟連接。比如通過 USB 連接線使用時，將 iPhone 接入車里標有 CarPlay 車載圖標或智能手機圖標的 USB 端口，確保使用 Apple USB 連接線；通過無線方式和 USB 連接線使用時，將 iPhone 接入車里的 USB 端口，下次可無線連接；僅支持無線 CarPlay 車載時，按住方向盤上的語音命令按鈕，確保車載音響處于無線或藍牙模式，在 iPhone 上進行相應設置。

7. 忽略車機熱點網絡：在 wifi 里把車機熱點忽略此網絡，重啟車機。

總之，遇到探岳不能連蘋果 8 的情況，可按照上述方法逐一排查和解決。