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1、系統維護：每天凌晨0點到1點，在【交管12123】點擊考試預約，APP會提示系統維護，暫不可操作。可以在其他時間進行操作預約考試。

2、學時卡時間不夠：有些學員可能是申請不成功，并提示未檢測到培訓記錄等情況，是因為學時卡還沒打夠時間，請聯系駕校或者教練處理。

3、報考人未注冊：如果是在駕校報考，極有可能是所報的駕校還沒有將報考人的報名信息在車管所網站登錄注冊。需要等待駕校工作人員將信息注冊，等待車管所網站更新。

4、資料還未審核完畢：當車管所對報考人的檔案資料還沒有審核完畢時，可以先稍等幾天，如果超過5個工作日還是不能進行預約，請跟駕校教練反映。

5、也有可能是APP不是最新的所以預約失敗。建議使用最新的APP版本去預約。

以華為手機 交管12123版本號 2.9.1為例，考試預約操作流程：

登錄交管12123APP后，通過【業務中心】→【考試預約】，進入考試預約業務流程。

第一步

進入考試預約功能后，頭部展示信息為該考生用戶的簡項信息。用戶可點擊考試科目按鈕，切換其他科目進行約考，選擇考試地點，認真閱讀考試預約業務須知后，點擊【閱讀并同意】，進入選擇考試場次信息選擇頁面。

第二步

目前考試場次的選擇方式有兩種：自主選擇和服從系統安排。選擇自主選擇考試場次的，系統顯示考試場次列表，用戶可以選擇某一場次或者多個場次進行預約。選擇服從系統安排考試模式的，系統會在用戶選中的預約申請起止時間段內的自動匹配符合條件的考試場次。

第三步

再次提示用戶確認所選的考試地點、考試場次等信息，信息確認，系統短信核驗通過后，完成考試預約申請提交。

對于考試預約申請已提交，但業務未辦結情形，若用戶不能及時參加考試，可通過交管12123APP取消預約業務，用戶登錄交管12123APP后，通過【業務中心】→【取消考試預約】，進入取消考試預約業務流程。

拓展資料：

普通預約模式：按照公布的機動車駕駛人考試計劃，用戶可以自主選擇考試場地、考試日期、考試場次，提交考試預約申請。在停止接受考試預約申請前，用戶可以在互聯網辦理取消預約。

優先預約模式：駕駛人考試優先預約業務僅針對申請人學習駕駛證明有效期不足6個月的，每個科目可以在互聯網優先預約1次考試。學員優先預約時，按照公布的機動車駕駛人考試計劃，用戶可以自主選擇考試場地、考試日期、考試場次，提交考試預約申請。