汽車保險理賠第一步：報賠：發生交通事故后，應妥善保護好現場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應由安委會出具證明材料。

正常事故處理流程

1.事故發生點為高速公路時，不要停留，不要下車，駛入緊急停車帶或安全地帶（若車已無法駛離，則在注意后方安全的情況下迅速離車，跑入緊急停車帶或安全地帶），然后報警報保險。

2.事故發生點為市區普通公路時，在確保人身安全的情況下，打開雙閃，下車查看事故情況。

3.根據車損情況、個人情況、雙方溝通結果決定是否私了，私了則或者給錢或者拿錢，然后雙方各自走人，不私了則：A.對方逃逸

1）記住對方車牌號碼，報警告逃逸

2）交警查對方車牌資料

3）若對方為套牌、假牌、報廢車等情況，則a）報保險，報單方事故，保險賠付70%b）做現場，然后報保險

4）若能找到對方，則報保險，交由交警和保險公司正常處理B.無人身事故，且雙方對事故責任取得一致并且事故輕微，則走快處快賠

1）雙方駕車駛離到不阻礙交通的地點，不能駛離則打開雙閃，放警示牌。