1、是什么？

廠商根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、管理?xiàng)l例及自己產(chǎn)品的特性等，制定的針對(duì)這一特定產(chǎn)品的免費(fèi)保修等服務(wù)的政策。

2、包含什么？

這類政策通常會(huì)包含“三包”服務(wù)承諾；廠商標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)；保修范圍；保修期限；保修服務(wù)；維修后的保修期限；免責(zé)條款；服務(wù)支持系統(tǒng)等內(nèi)容。3誤區(qū)是什么？目前很多汽車消費(fèi)者經(jīng)常僅僅把保修政策狹隘的理解為保修里程或年限，例如：兩年或6萬(wàn)公里的整車質(zhì)保和5年或者10萬(wàn)公里的發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱的質(zhì)保。這只是其中的一少部分。其實(shí)還有很多相關(guān)的規(guī)定細(xì)節(jié)，如使用及日常保養(yǎng)的要求，廠商的免責(zé)條款等。