【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】朗逸carplay死機(jī)的原因：1、數(shù)據(jù)線損壞；2、手機(jī)的iOS版本過(guò)低，版本太低可能會(huì)引起連接不穩(wěn)定和卡頓的現(xiàn)象；3、手機(jī)的內(nèi)存不足。

　　記得2021年9月份的時(shí)候，在網(wǎng)上流傳著一種說(shuō)法，上汽大眾為了進(jìn)一步節(jié)省芯片，之后生產(chǎn)的轎車(chē)產(chǎn)品朗逸將不再標(biāo)配收音機(jī)和中控大屏，相反，上汽大眾朗逸在出廠的時(shí)候，為收音機(jī)或者中控大屏留出孔位，然后由經(jīng)銷(xiāo)商自行采購(gòu)收音機(jī)或者第三方中控屏并進(jìn)行安裝。當(dāng)然結(jié)果就是一些車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)失效，車(chē)主通過(guò)手機(jī)和車(chē)機(jī)進(jìn)行互聯(lián)的渠道也被切斷！這樣的傳言，一直沒(méi)有得到上汽大眾方面的證實(shí)或者否認(rèn)，直到最近一段時(shí)間，之前的傳言真的成真了！

　　日前央廣網(wǎng)發(fā)文稱，央廣網(wǎng)相關(guān)欄目接到多位車(chē)主投訴，主要的投訴事由就是多名車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的上汽大眾2021款朗逸的車(chē)機(jī)遭遇到了減配，出現(xiàn)了車(chē)機(jī)功能缺失，以及和廠家宣傳不符等問(wèn)題，而上汽大眾4S店則多以“缺芯”、“不屬于質(zhì)量問(wèn)題”等理由拒絕為車(chē)主解決問(wèn)題！

　　很多車(chē)主反映稱，自己購(gòu)買(mǎi)的上汽大眾2021款朗逸搭載的車(chē)機(jī)系統(tǒng)，按照廠商的說(shuō)法，應(yīng)該是支持智慧車(chē)輛系統(tǒng)，并且支持Caplay等功能，但是這些車(chē)主表示，自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型，車(chē)機(jī)不僅不支持上述功能，而且還時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)黑屏、死機(jī)的情況。對(duì)比之下，這些車(chē)主發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述問(wèn)題的2021款朗逸，搭載的車(chē)機(jī)都不是原廠的車(chē)機(jī)，而是第三方安卓中控大屏，也就是我們常常說(shuō)到的汽配城中控屏。

　　既然安裝的是非原裝中控屏幕，那么自然是無(wú)法和車(chē)輛本身進(jìn)行完美匹配的，所以出現(xiàn)無(wú)法支持CarPlay，也無(wú)法在中控屏內(nèi)顯示車(chē)輛的相關(guān)信息，包括油耗、里程等方面的內(nèi)容，也就很正常了！當(dāng)然這些消費(fèi)者糾結(jié)的地方在于，上汽大眾賣(mài)給他們的車(chē)輛，車(chē)機(jī)系統(tǒng)的功能和宣傳的完全不一樣，而且他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)之前也完全不知情！

　　當(dāng)然如果熟悉上汽大眾的車(chē)機(jī)系統(tǒng)，不用操作車(chē)機(jī)系統(tǒng)，就能發(fā)現(xiàn)其中的不同，根據(jù)央廣網(wǎng)發(fā)布的對(duì)比圖片可以看到，這些搭載安卓屏幕的上汽大眾朗逸，所選用的屏幕和原車(chē)屏幕在外形上就完全不一樣，首先上汽大眾的原廠車(chē)機(jī)，左側(cè)分別有“菜單”、“主頁(yè)”“開(kāi)關(guān)機(jī)”、“音量加”、“音量減”一共5個(gè)按鍵，但是安卓中控屏幕上，只有“主頁(yè)”“返回”、“音量加”、“音量減”一共4個(gè)按鍵！而且原廠車(chē)機(jī)屏幕的右下方有一個(gè)USB接口，安卓屏幕上并沒(méi)有！關(guān)鍵的問(wèn)題是，盡管安卓屏幕的界面UI做的和原廠車(chē)機(jī)相似，但是原廠車(chē)機(jī)用的是全貼合屏幕，而安卓車(chē)機(jī)則用的是內(nèi)外雙層屏幕，顯示的效果差距非常大！

　　面對(duì)車(chē)主的投訴，上汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商和4S店大多數(shù)以“缺芯”、“不是質(zhì)量問(wèn)題”為由敷衍車(chē)主。事實(shí)上，在過(guò)去一年，上汽大眾同樣也面臨比較嚴(yán)重的芯片短缺，但是不管怎樣，缺不缺芯片是廠商的事情，和消費(fèi)者沒(méi)有關(guān)系，消費(fèi)者沒(méi)有任何義務(wù)為廠商芯片短缺而對(duì)產(chǎn)品減配買(mǎi)單。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）