通訊員 姚虹
從象山人家的第一碗鄰里涼茶,到山畔晟庭的璀璨燈火;從一碗暖心的重陽節長壽面,到一場精彩的鄰里節文藝匯演,市安居集團“幸福安居·鄰里節”主題月活動,如同那列滿載溫情的“幸福安居號”列車,在歷時近一個月、駛過五個公租房小區后,于初冬時節圓滿收官。這趟旅程,將“幸福安居”的品牌理念,從藍圖繪就成了千家萬戶門前觸手可及的溫暖現實。

從啟動到收官:一場鄰里節的溫情足跡
華燈初上,暖意融融。11月14日晚,山畔晟庭公租房小區的活動廣場成為歡樂的海洋,標志著本次鄰里節的收官之作——“幸福安居?鄰里節”文藝匯演正式啟幕。這場由市安居集團、市住保中心聯合主辦,多家單位協辦,住戶共同參演的晚會,作為此次“幸福安居?鄰里節”的收官活動,讓溫情在歌聲笑語中持續傳遞。
匯演開始前,廣場早已化身為充滿煙火氣的“幸福小集市”。非遺糖畫、指尖編織、巧手面塑等攤位前圍滿了住戶,孩子們的歡笑、鄰里間的交談與非遺手藝人的講解聲交織,構成一幅其樂融融的社區畫卷。
“從象山人家到康曉人家,從西溪人家到翠翎公寓,再到今天的山畔晟庭,‘幸福安居號’走過5個小區,就是想通過一場場活動,讓大家在公租房里住得舒心、玩得開心,感受到家的溫暖。”市安居集團相關負責人在致辭中深情回顧。

為激勵廣大住戶從“被動管理”轉向“主動參與”,活動現場還同步啟動了“黨建聯建?星級家庭評選”,創新推出“安居佳”積分機制。今后,公租房住戶可通過線上繳費、參與志愿服務、遵守文明公約等多種方式累積積分,既可兌換實用生活禮品,更有機會獲評星級家庭,期待更多住戶一同投身社區建設,攜手打造文明和諧家園。
隨后,公租房小區住戶代表、社區代表、志愿者代表,以及安居租賃集團、安居服務集團代表共同登臺,聯合發布《公租房文明倡議書》。“小區是咱們共同的家,維護好環境、參與些志愿服務,既是責任,也讓自己住得更舒心。”一位住戶代表在發言中道出了大家的心聲。各方代表鄭重承諾,將攜手并肩、同心同行,用心守護和美家園。

從服務到共建:“幸福安居號”的實踐樣本
在過去的一個月里,“幸福安居號”在沿途的每一站都留下了獨特的溫情印記:
在象山人家,錢大伯和童阿姨作為住戶志愿者,將一碗碗解燥的涼茶遞給鄰居,以自身行動詮釋了“鄰里互助”的深刻內涵。
在康曉人家,恰逢重陽,“金桂送暖行”活動為獨居老人攝影留念,留存美好時光,而一碗碗由市安居集團工作人員親手搟制的長壽面,更是將尊老敬老的傳統美德融入日常關懷。

無論是西溪人家與翠翎公寓的便民服務市集、政策宣講,還是貫穿全程的照片打印、漆扇制作、理發修鞋,“幸福安居號”始終以住戶需求為原點,將貼心服務與豐富活動精準送達。據統計,此次在5個公租房小區開展的活動已服務超2000名住戶,真正讓“幸福安居”從一個美好的品牌愿景,化作鄰里間一句問候、一次幫助的真切體驗。
“劉阿姨,我們來看看您!”當“幸福安居號”駛進了象山人家,市安居集團的工作人員敲開了獨居老人劉阿姨家的房門,傾聽她的所想所需。
“我之前是22幢的樓道長,自從安居集團搭建起了‘小安’議事這個平臺,物業的工作人員就多次邀請我來給小區管理提建議,無論是小區綠化,還是健身點翻新,都很耐心地收集我們租戶的意見,真的讓我感到十分暖心。”劉阿姨告訴我們。
劉阿姨口中的“小安”議事,正是市安居集團近年來構建公租房“共建共管”新格局的一個生動實踐。通過會同市住保中心、屬地街道社區完善機制,市安居集團建立 “小安”議事平臺,并聚焦“一老一小一新”,利用各類空間打造了如翠翎公寓“幸福·鄰里食堂”、蔣村西溪人家“安居誠享友鄰社”等范例,為市本級公租房小區治理掀開嶄新篇章。

從安居到優居:深化服務構筑長效幸福機制
這場其樂融融的鄰里節,背后是市安居集團在公租房運營管理上打造的堅實底座。作為杭州市本級公租房運營管理單位,市安居集團始終肩負著“努力讓每位新老杭州人都能住有宜居”的企業使命,將“住房保障”鐫刻于企業發展基因中。截至10月底,市安居集團在管公租房房源已達6.48萬套,管轄項目203個,總建筑面積351.87萬方,為數以萬計的家庭和新市民提供了安穩的居所。
“安居集團的職責遠不止于物理空間的供給與維護,我們的角色正在向著‘生活服務商’與‘社區共建者’角色不斷深化轉型。”市安居集團相關負責人表示,正如此次“幸福安居·鄰里節”的順利舉行,標志著市安居集團的運營重心正從硬件設施的“硬保障”延伸至社區文化與鄰里關系的“軟環境”營造,致力于讓更多保障房社區成為充滿歸屬感和幸福感的家園,全力朝著成為國內住房保障服務品牌的引領者奮進。

“幸福安居·鄰里節”雖暫告段落,但市安居集團著力構建和諧社區文化的步伐永不止步。未來,市安居集團將繼續深耕保障性住房服務,讓“星級家庭評選”等機制常態化,打造更多如“幸福·鄰里食堂”般的暖心空間,并以此次鄰里節的成功經驗為藍本,推出更多貼近住戶生活的活動,持續完善社區文化生態,讓每一位住戶都能在公租房里,真切感受到“居有所安、心有所樂”的踏實幸福,讓“幸福安居”的燈火,照亮每一位住戶的宜居夢想。








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