極氪001導航定位失靈的情況，可能由多種原因導致，以下是對應的解決辦法。

車機版本低或有 BUG，像 4.3 版本可能就有導航定位問題，去極氪 app 愛車右上角三條橫線點進去選車輛軟件版本查看，然后升級到最新的 5.1 版本。

網絡信號不穩或延遲，按 SOS 鍵 15 秒重置網絡，或者在車機連接里直接重置。

定位模塊故障的話，在開闊地帶比如高速還定位偏離幾公里，去售后檢查維修，車輛在質保期內不用太擔心。

特定路段信號差導致定位不準，這沒辦法，只能等路段信號改善。

檢查極氪 APP 登錄賬號與授權手機號是否一致，確認車機定位功能開啟，在 APP 中進入車輛監控頁面實時查看車輛定位或者點擊“找我的汽車”地圖頁顯示車子位置，也能在車機上操作通過車機的遠程控制功能上車鎖門后定位。

車上行車記錄儀能查看行車軌跡輔助確定車輛位置。與朋友分享車輛，車友可通過分享的軌跡追蹤到車子具體位置。

極氪 OS6.1 系統有實用功能能幫助找車。定位導航模塊損壞及時更換，確保放置位置不擋信號。

把車開到信號好的地方使用定位功能。

車機系統卡頓就重啟，不行就恢復出廠設置。提前下載離線導航包，在信號不好路段用。

檢查網絡設置，重置網絡，斷開電瓶線幾分鐘再接上重啟網絡。

系統升級失敗、應用沖突或崩潰等軟件故障，要重裝系統或更新軟件解決沖突。

天氣、高樓密集區域或 GPS 天線故障影響 GPS 信號，移動到開闊區域檢查天線連接，必要時修復或更換。

車載電池電量低、充電系統故障或電池老化影響導航功能，要充電或更換電池，檢修充電系統，更換老化電池。

車載計算機故障，系統崩潰、硬件故障或軟件沖突，重啟系統，檢修或更換故障硬件，升級或重裝軟件。

極氪 001 用的 820A 芯片算力不足，未來升級到高通 8155 能緩解車機卡頓。

底層系統優化，安卓系統實時性和穩定性有待改進，像理想 ONE 的雙系統、雙芯片邏輯或許能解決車機卡頓。

極氪官方說 12 月第一次 OTA 升級，明年三四月第二次升級，導航失靈等車機問題會改善。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）