極氪001 快充口不質保，原因主要有這么幾個。

使用不當，像快充時沒按正確流程操作，暴力插拔充電槍，或不當推拉充電口蓋。

私自改裝車輛充電系統，這就容易讓快充口出問題，導致不質保。

沒在規定條件下充電，比如用了不合標準的充電樁或者在極端環境下充。

還有沒按廠家要求正常保養維護，使得快充口及相關部件故障。

要避免這種情況，得嚴格按車輛使用手冊和廠家操作指南快充，正確插拔充電槍，別用力推拉口蓋。別私自改裝充電系統。選正規、符合標準的充電樁充電。按廠家規定保養周期和要求定期保養維護。

另外，極氪 001 動力電池不保修的情況有物理損壞或人為破壞，未按規定正確充電步驟，使用不兼容充電設備，未經官方允許打開電池或改裝等違規操作。

之前長期停放致電池電量耗盡售后不保修引起關注和爭議，好在現在已修改不合理條款。

極氪 001 車主權益也有變化，2023 年起取消終身質保，首任車主電池衰減到 80%可免費更換，但車輛過戶權益失效。

2022 年 12 月 31 日前下定的全系訂單仍可終身質保，2023 年 1 月 1 日后 2022 款車型終身質保變為整車質保六年或 15 萬公里。訂單變更不質保是不正規或違反廠家規則導致。

極氪 001 空懸不質保說法不準確，空懸系統本身終身質保，橡膠氣囊自然老化問題不保，5 年左右老化需更換，4 個氣囊費用 2000 到 3000 元，4S 店換空懸系統約 8000 元，嚴重損壞換總成更貴，一根約 12600 元。

空懸管路被老鼠咬壞，4S 店可能要求連壓縮機一起換，費用 2 到 3 萬。

2021 年 12 月 31 日前購買的 you 版車型空懸自然老化可保修，老鼠咬壞這類非質量問題則需自費維修或走保險。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）