紅旗 H5 導航和音樂沒聲音，可能是以下原因及解決辦法：

音量設置問題：檢查車載導航或手機的音量設置，進入手機設置中的聲音選項將媒體音量調大，車載導航儀同理。在導航界面中按住音量+將音量調大或者進入手機設置找到聲音媒體選項調高音量。

藍牙匹配問題：若是使用 Iphone 等特定手機可能存在音樂播放編程與車型對接碼不匹配的情況，這時需更換藍牙播放頻段。另外，確認是否已開啟車載藍牙多媒體音樂功能，在屏幕的多媒體選項中進行查找并選擇藍牙播放。

手機設置問題：注意手機上的媒體音頻是否關閉。進入手機藍牙設置界面關掉媒體音頻只保留手機音頻避免信號干擾藍牙功能。

車機問題：如果上述操作都不行，可以嘗試重啟車機或將中控恢復出廠設置。恢復出廠設置在系統設置的下拉選項中可找到。再就是換一部手機連接試試，排查是否是手機的問題。

音頻硬件問題：喇叭短路檢查喇叭線路看是否存在短路情況，如有需要進行修復或更換喇叭。揚聲器損壞，如內部損壞、連接松動、線路問題，一般情況需要更換揚聲器、重新連接、線路修復。

聲音文件問題：聲音文件安裝不正確，前往 4S 店找專業人員重新安裝正確的聲音文件。

聲音硬件驅動問題：檢查聲音硬件驅動情況，若未驅動需安裝相應驅動程序。

電話相關問題：電話音量沒有打開，撥打一個電話號碼，在撥號或通話狀態下按下車側的音量按鈕調到最大或者直接在手機設置中調高聲音媒體選項的音量。電話占用了音頻輸出頻道，掛掉電話讓導航恢復聲音輸出。

藍牙配對問題：車載藍牙和手機配對不成功，分別打開手機和車載藍牙設備的藍牙功能，將手機藍牙設置為“所有人可見”，配對密碼為 0000，配對完成后連接成功。若配對失敗可嘗試關閉車內部分電氣設備重新連接，刪除原配對記錄后再次連接或者更新手機系統和導航軟件版本。

車機軟件問題：車機軟件沖突、版本過舊、缺乏更新，一般情況需要軟件升級、系統重置、故障排除。

音頻線路問題：音頻線路如線纜老化、接觸不良、斷線，一般情況需要更換線纜、重新連接、修復斷線。

電源問題：電源線損壞、保險絲燒毀、電壓不穩，一般情況需要更換電源線、更換保險絲、電壓調整。

音頻接收模塊問題：30%的原因是音頻接收模塊損壞，如接口損壞、電路板損壞、內部短路，一般情況需要更換模塊、修復電路板、短路維修。

如果以上操作后依然沒有聲音，很可能是藍牙模塊出了問題。不過這種概率較低，藍牙模塊通常集成在娛樂主機內，不能單獨更換，如需更換得換整個娛樂主機，材料價格 5000 元以上，工時費 600 元左右。但在質保期內可以申請索賠免費更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）