在購買新車時，車主通常會在交車時收到車輛合格證。這是由制造商統一頒發給經銷商的汽車合格憑證。然而，在某些情況下，車主可能無法及時收到合格證。這通常是因為經銷商將合格證抵押給銀行以獲得貸款，以解決資金周轉問題。因此，如果車主在提車時沒有收到合格證，那么很有可能是因為合格證已被抵押。

車輛合格證對于新車上牌是必需的，因為在上牌過程中，需要將車輛合格證原件提交給車管部門進行保管。因此，如果銷售商延遲或拒絕交付汽車合格證，那么這是違法行為，車主可以通過法律途徑來維護自己的權益。