在充電槍上卡片的位置，也就是我們插充電槍時，大拇哥所按動的地方。在這個開關的正下方縫隙內側有一個小鐵棍找一個可以伸進去的東西把它捅進去后，再嘗試按動開關能否取出充電槍就行了。

充電槍鎖死拔不下來的解決辦法：1、充電槍手動解鎖由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時出現斷開的情況，所以有可能出現鎖死的情況。可以嘗試找到應急解鎖裝置，由于充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能并不相同。最好車上預留一把螺絲刀，這時就可以派上用場了，將螺絲刀插進解鎖口位置，往槍頭方向撥動即可解鎖。2、操作充電樁或鑰匙點擊啟動充電，稍等片刻后點擊停止充電，充電槍鎖止接口有可能會解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后，充電槍會自動解鎖，不過這種方法并非所有車型都可以。3、致電客服一般充電樁上留有客服電話，可以撥打電話咨詢；也可以撥打4s店客服電話求助。嘗試以上方法，還是不能拔出充電槍，那么只剩下硬件損壞的可能了，這種只能通過拆卸處理，建議交給專業人士來處理，除非車主動手能力比較強。