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交通事故調(diào)解的程序是怎樣的？

1.公安機(jī)關(guān)交通管理部門向當(dāng)事人送達(dá)事故認(rèn)定書時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知事故當(dāng)事人申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的期限和向人民法院提起民事訴訟的權(quán)利。

2.交通事故損害賠償權(quán)利人和義務(wù)人一致請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)模梢宰允盏浇煌ㄊ鹿收J(rèn)定書之日起10日內(nèi)申請(qǐng)書面調(diào)解。公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)解。

3.公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)指定兩名交通警察主持調(diào)解。調(diào)解應(yīng)當(dāng)公開進(jìn)行，并提前宣布調(diào)解時(shí)間，允許參加調(diào)解，但當(dāng)時(shí)當(dāng)事人要求不公開的除外。

4.交通事故賠償糾紛調(diào)解的具體步驟:

(1)介紹交通事故的基本情況；

(2)讀出交通事故基本信息；

(3)分析當(dāng)事人的行為在交通事故中的作用和過錯(cuò)的嚴(yán)重程度，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育；

(4)根據(jù)交通事故認(rèn)定書認(rèn)定的當(dāng)事人責(zé)任和《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任；

(5)計(jì)算人身損害賠償和財(cái)產(chǎn)損失的總額，確定各方分擔(dān)的數(shù)額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的賠償項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。修復(fù)費(fèi)用和折價(jià)賠償費(fèi)用按照實(shí)際價(jià)值或者評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論計(jì)算；

(6)確定補(bǔ)償方式。

5.制定交通事故調(diào)解書。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書，由各方當(dāng)事人簽名，分別送達(dá)各方當(dāng)事人。

6.付款應(yīng)由雙方自行移交。當(dāng)事人要求交警移交的，交警可以移交，并在調(diào)解書上加附言。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解終止書，發(fā)送各方當(dāng)事人，調(diào)解終止書應(yīng)當(dāng)載明未達(dá)成協(xié)議的原因。調(diào)解書生效后，賠償義務(wù)人不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

7.調(diào)解結(jié)束。當(dāng)事人無正當(dāng)理由不參加調(diào)解或者在調(diào)解過程中放棄調(diào)解的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。

二、交通事故調(diào)解需要注意什么？

1、受害人應(yīng)區(qū)分事故責(zé)任不同于賠償責(zé)任。

有些受害人在事故中有一定的事故責(zé)任，他們往往將事故責(zé)任等同于賠償責(zé)任，認(rèn)為對(duì)方的事故責(zé)任比例就是自己的賠償責(zé)任比例。這是武斷的，但是他們不知道事故責(zé)任和賠償責(zé)任是兩回事。如果事故責(zé)任小，他們的賠償責(zé)任也不一定小。

2.簽調(diào)解協(xié)議要慎重。

調(diào)解協(xié)議在一定程度上是具有法律強(qiáng)制力的，但是如果受害人一方過于確信調(diào)解協(xié)議的法律效力，而另一方卻不履行，這就耽誤了調(diào)解的預(yù)期目的，損害了受害人一方的權(quán)益，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況是，當(dāng)賠償義務(wù)人不履行時(shí)，權(quán)利人可以向人民法院提起民事訴訟，雖然調(diào)解協(xié)議具有合法有效的合同功能。注意:在對(duì)方付款前，要認(rèn)真簽署調(diào)解協(xié)議。

3.原始數(shù)據(jù)的交付是一個(gè)隱患。

原始資料是重要的證據(jù)，對(duì)受害人來說極其重要。施暴者往往通過調(diào)解協(xié)議騙取原始信息后逃逸或詐騙，借口卻是拿著信息與保險(xiǎn)公司協(xié)商保險(xiǎn)賠付。

4.必要時(shí)，調(diào)解協(xié)議需要保險(xiǎn)公司確認(rèn)。

如果需要通過第三方進(jìn)行直接賠付，受害方需要得到第三方的認(rèn)可，否則將面臨無處可問卻又無計(jì)可施的局面。