凱迪拉克專賣店的服務質量總體來說是相當不錯的。

像禪城凱迪拉克新協力 4s 店，會給顧客倒熱茶，車鑰匙交給保安后可去休息區等待，有工作人員對接確認車輛問題，等待約 40 分鐘就能確認問題原因。

成都新都凱迪拉克 4S 店區域優勢明顯，位于交通便利之地，有一站式上牌服務，代辦僅需 1 小時當日領牌照，周邊有多種主流品牌可對比選擇，預約到店有伴手禮，新車交付能定制個性化交車儀式，還有專屬服務群，1 公里內有高端購物中心能提供舒適便利的休閑娛樂體驗。

而且是凱迪拉克官方認證 5 星級經銷商，購車、維修、保養時能享受多種尊貴體驗，還有全天候服務和售后代步車服務，優惠政策給力，有各種專屬優惠和禮包。

成都建國凱迪拉克 4s 店口碑整體不錯，提供豐富多樣的優惠活動，像凱迪拉克 XT5 有較大幅度現金優惠，部分車型優惠可達 7 萬到 9 萬元，首付低至 5.8 萬起，日供僅需 122 元，同時還有眾多福利涵蓋購車到售后各個環節。

凱迪拉克 4S 店的維修技術水平也不錯，像佛山禪城新協力 4S 店工作人員專業，能找出車輛問題。

在“中國汽車流通協會”發布的評選中，凱迪拉克品牌得分靠前，奪得主流豪華品牌第一名。其以“專屬、智能、主動”為核心訴求，確立 9 大服務細則，包含 27 個細項內容，為用戶提供高標準服務。

統一標準的專業維修設備、工具、器材和高素質技術團隊，純正配件和延保服務，都為車主解決了后顧之憂。

E-Service 智能化電子服務系統的推出和升級，提升了售后服務效率和定制化服務體驗，讓服務與維修環節更透明、高效、可控，提升了客戶滿意度。

洛陽和運城的凱迪拉克 4S 店也以卓越的品質和專業的服務贏得廣泛贊譽，擁有專業銷售團隊和完善售后服務體系，還定期舉辦優惠活動，讓顧客在購車過程中享受更多實惠。