新佳樂 2013 款的故障率整體來說不算低。

從車主反饋來看，存在一些問題。

比如發動機方面，有出現油底殼里面涂層油漆脫落，導致吸機油的管子濾網堵塞，機油量不夠、壓力減少，鏈條敲擊缸體產生異響，甚至有金屬碎屑。

輪胎方面，原裝的耐克森輪胎質量差，容易有補丁和滿胎壁小裂紋。

天窗有關不上的情況，軌道索賠后仍可能存在問題。

此外，還有一些小毛病，像手剎燈狀態不正常、后視鏡加熱和后擋風玻璃加熱共用一個開關不太科學、后減震異響等。

不過也有優點，比如空間大、有全景天窗很實用、內飾不錯、做工良好等。

總之，新佳樂 2013 款有自身的優勢，但也存在一些故障問題。