極氪 001 上市預定權益通過多種方式保障消費者權益。

首先，對于 2023 年 1 月 1 日 9:00 前（不含）下定，且尚未排產的 2022 款極氪 001 訂單，用戶可在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請退定，退定通道于 2023 年 3 月 13 日開啟。極氪充分考慮用戶利益，對于希望保留 2022 款車型訂單的用戶，繼續安排車輛生產和交付；對于選擇 2023 款車型的用戶，開放訂單切換通道。

其次，有一系列的購車權益回饋消費者。比如 2021 年 11 月 1 日 - 12 月 31 日（含）前支付定金的用戶，可享受定金 5000 元抵 12500 元車款的限時定金膨脹權益，現金抵扣在車輛交付時直接抵扣尾款。2021 年 12 月 31 日（含）前支付定金的用戶，交付時可獲得貼心交付禮包。2021 年 12 月 31 日（含）之前支付定金的 ZEEKR 001 YOU 版首任車主，將獲得極氪品牌自建充電體系提供的每月上限 1000 度的充電額度，且 YOU 版用戶免費充電權益還支持第三方充電樁。2021 年 12 月 31 日（含）之前支付定金的用戶，選擇 ZEEKR 001 WE 版車型可免費升級至 21 英寸輪轂，選擇任意車型可免費升級電光藍車漆。此外，還有轉介紹權益，邀請好友獲極分。

再者，極氪擁有深厚的體系化實力保障權益。極氪智慧工廠是集智能、透明、敏捷、綠色的標桿工廠，融合先進制造技術，實現智能化、數字化生產，采用嚴苛、全面、高標準的質檢體系，保障產品品質。極氪還擁有純粹的用戶思維，通過多種門店類型為用戶帶來潮流、科技感的生活方式，構建完善的補能體系，覆蓋眾多自建充電站、第三方充電槍和家充服務，緩解用戶補能焦慮。

總之，極氪 001 以多種方式切實保障消費者權益。