極氪 001 購買后的質保服務相當不錯。

整車質保方面，2022 年及之前年款的首任非營運車主能享整車終身質保，其他情況整車包修期屆滿后整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里。

三電系統質保，首任非營運車主可享終身質保，但要注意維修保養得在極氪服務中心，且一年行駛不能超 3 萬公里。

電池質保，當電池衰減到實際電量小于標準電量的 70%以下時給予質保，一年限跑 3 萬公里，超出就失去終身質保。

免費道路救援，新車自首次交付日起 4 年或 10 萬公里內不限公里數免費，超過后質保期內提供 100 公里內免費救援。

終身免費數據流量，車機端 5G 不限網速和流量，部分車型 5G WiFi 熱點流量有上限。

選配空氣懸掛的首任車主能享受空氣懸掛終生質保，氣包橡膠老化也能免費換。

極氪車主還有多項免費保障，比如“官方渠道合作保險”，正常使用下非易損件可終身免費維修更換，輪胎等易損件除外。

極氪還修改了用戶手冊電池質保條款，刪掉部分條件并新增建議條款。

另外，極氪 001 WE 86 用戶存在充電速度變慢、感知電量不準等情況，未達電池質保更換標準，極氪也為部分用戶免費更換全新電池包，且將電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪 001 WE86 車輛，官方售后會主動聯系用戶，分批次邀約檢測，還能提供免費上門取送車服務。

極氪首任車主享受三電終身質保不限年限、不限里程，二手車主有 8 年 20 萬公里質保權益。

相比其他車企，極氪在三電質保政策上優勢明顯，比如特斯拉質保為首任車主提供 8 年或 16 - 24 萬公里的保障，蔚來為首任車主提供 10 年不限里程的保障，但超出質保范圍維修費用需車主自擔，而極氪不僅首任車主終身質保，二手車主也有較好保障。