電動叉車廠商保障產品質量的方法有很多。

首先是安全性能方面，要讓電動叉車符合國家標準，配備完善的安全防護裝置，像安全門、緊急停止按鈕等，還要有防傾翻、防碰撞等安全功能。電氣系統得穩定可靠，具備過載、短路、欠壓保護，電池管理系統要有良好充放電性能保證電池壽命和充電安全。

機械性能上，要有良好承載能力和穩定性，主要部件如電機、電池、液壓系統要用高品質材料保證耐磨性和耐用性。

操控性能要好，轉向、制動、加速等操作要靈敏，駕駛室設計要人性化，還得有遠程監控功能方便管理。

環保性能要達標，做到低噪音、低排放，電池用環保材料。

售后服務得完善，包括售前咨詢、售中指導、售后維修和保養，維修人員要專業。質量得通過國家認證，比如 3C、CE 認證等。廠商要給用戶提供專業操作培訓，降低操作失誤風險。還要讓電動叉車有較長使用壽命，降低用戶成本。

像江蘇電動叉車廠家把控質量主要體現在三個環節，本道工序前不合格產品不接收，工序中嚴格把控不生產不合格品，工序結束后檢查不合格不進行下一工序。在工序前檢查零部件是否符合標準，工序中做好作業前準備，員工嚴格執行質量標準。

比亞迪叉車依托集團成熟質量管控體系，改善自身質量管理流程，引進汽車級質量評價方法，構建閉環式質量管控體系，培養高技術、強執行的管理團隊。

像合力叉車不同系列有不同質保期和質保內容。

此外，電動叉車要做好維護保養，維修前要系統學習安全規則，保持場地清潔，身上不帶松散或貴重物品，維修電氣系統要摘下飾物，要先斷電，檢查液壓系統前要釋放壓力，檢查漏油用紙擦拭，注意油溫，用統一牌號液壓油，按規定儲存排放油料，車體焊接要斷開蓄電池電源，在叉車下方工作要用支架撐牢。