道路救援收費和免費的區別主要在于以下方面。

免費道路救援通常由汽車制造商和部分保險公司為客戶提供。服務可能涵蓋拖車、更換輪胎、電池充電等。比如平安車險，就包括接電、緊急加水、緊急送油、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車、緊急脫困等。

但要注意，救援服務費用雖免費，像救援車輛產生的合理過路過橋費、更換零配件等物料費用，得車主自己承擔。免費拖車公里數一般在 50 或 100 公里內的市區道路，有的保險公司有次數限制，且不包括高速公路拖車。有的保險公司會根據車主保額延長拖車公里數。像車輛趴窩、沒油等情況，保險公司也能提供免費服務，但油錢車主自付。部分保險公司甚至有車輛被困出動直升機免費救援服務。

收費道路救援，若沒有免費服務或超出免費范圍，就需付費。費用按距離、車輛重量等因素算。比如，拖車費可能是每公里固定價格加車輛重量的額外費用。重車 5 元/公里，基價起價 200 元；中型車，空車 3 元/公里，重車 10 元/公里，基價起價 300 元；大型車，空車 4 元/公里，重車 15 元/公里，基價起價 350 元；特大型車，空車 4 元/公里，重車 20 元/公里，基價起價 400 元。

保險道路救援免費范圍一般要求在市中心 100 公里以內，超 100 公里要付費。高速公路救援，公益性的一般免費，其他情況多需收費。不同保險公司免費道路救援服務有差異，大家可參考購車合同或保險條款。