24 小時汽車維修救援能解決很多常見的車輛故障。

比如車輛電瓶缺電無法啟動，救援服務能提供搭電和換新電瓶。

輪胎爆胎或損壞，有流動補胎、夜間補胎服務，能更換備胎或新胎。

在高速上遇到缺油、缺水、現場小修等緊急情況，高速救援可幫忙，包括補胎、換胎、搶修、送油補水和拖車。

車輛陷入路井、路溝、入泥、入雪、入沙、涉水，側翻、倒翻、全翻等非正常行駛狀態，脫困救援能助其脫離困境。

汽車因自然磨蝕、駕駛不善、保養不良造成零件或組合件損壞，能提供現場小修快修，像發動機維護、電路檢測維修等。

車沒燃料無法啟動，送油服務能送來柴油、機油、汽油等。

發動機水溫過高或缺水無法正常行駛，有應急加水服務。

車輛因故障無法正常行駛且現場無法修理，會提供拖車服務，還有拖車吊車、汽車運輸服務可選。

如果車輛在地下停車場需要拖車，要先確定拖車高度能否進入地庫。

另外，維修救援人員外出搶修原則上以快速排除一般故障為目的，像補充燃油、蓄電池應急充電或搭電、更換備胎、更換保險絲等。

夜間服務原則上以現場排除故障為主，無法現場排除的拖回企業第二天優先維修。

救援過程中發現需維修的故障項目，要預先告知車主，經其確認再維修。

救援距離在 10 公里以內，應 40 分鐘內到達現場；20 公里以內，應 60 分鐘內到達。超過 20 公里，雙方約定到達時間。

遇特殊路段或不可抗拒因素，救援時間可適當延長，救援人員不能及時到達要通知車主可能延誤的時間。

維修救援費用當面結清，開具維修結算票據。