問
交管 12123 申請 etc 過程中遇到系統故障怎么解決?
交管 12123 申請 etc 過程中遇到系統故障,您別著急,咱們可以這么解決。
要是車牌已被綁定,找相關機構客服申請解綁或注銷原有 etc 服務。
銀行處理延遲的話,向銀行咨詢辦理進度。
系統錯誤就嘗試重新提交申請,或者去相關機構網點咨詢處理。
如果 etc 出現故障,比如設備無響應,先檢查電源,點煙器插座沒問題就重啟設備,不行可能是內部故障,聯系服務提供商檢修。
讀取失敗得確保標簽清潔、安裝正確,通過時車速不超 20 公里/小時,有問題就去網點換新標簽。
賬戶余額不足要定期檢查并及時充值,余額足還無法交易可能是系統故障,聯系查詢解決。
顯示錯誤代碼先記錄下來,參考說明書或找技術支持團隊。
設備被盜或丟失要馬上掛失并補辦。
對于插卡式設備,一代大多電池沒法充電得換設備,ETC 助手用戶可在小程序里檢測勾選。
二代無卡式早期有些不支持充電得換,支持插線充電的用車載電源充半小時,沒充電口曬曬太陽。
三代無卡隱藏式按按鈕檢測,紅燈閃 3 下就充電。
常見故障解決辦法,檢查設備連接,看是否松動,重新插拔再連接,內部線路損壞插拔可能沒用。
檢查電池電量,太陽能的要能充分接收陽光,更換電池注意適配型號,自行更換不當可能影響保修。
卡片損壞或失效就拔出擦拭干凈重新插入,嚴重損壞去發行機構換新卡,換新卡要時間和費用,激活前無法用 etc 功能。
設備軟件要更新,通過手機應用程序或去服務網點,更新可能有失敗、數據丟失風險。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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