拖車救援人員需要具備多種資質。

首先是汽車救援員職業資格證書，要獲得它，得通過一系列涵蓋車輛故障診斷、急救技能、交通安全知識等多方面的考試和培訓。獲得此證書的人員應具備迅速準確診斷車輛故障的能力，掌握基本急救知識能在緊急時提供醫療援助，有良好溝通能力以便和車主等有效交流，具備交通安全意識保障自身和他人安全，還得有團隊合作能力能與他人共同完成救援任務。

其次要有營業執照，證明公司合法經營且有從事道路救援服務的資格。

還需道路運輸經營許可證，表明有從事道路貨物運輸服務的資質。

車輛方面，要有行駛證和車輛購置稅完稅證明，證明救援車輛合法購買并交稅。

駕駛員要有駕駛證、從業資格證，證明具備駕駛救援車輛的資格和能力。

救援設備要有合格證和維修保養記錄，保險合同也不能少，應對救援中可能的意外。

道路救援拖車要具備道路運輸從業人員資格證，若涉及危險品救援要有危險品運輸從業資格證和操作證，在高速公路救援要有高速公路應急救援資格證書，城市道路救援要有道路運輸從業人員資格證。

獲取道路救援資質，要有相關執照和證書，比如駕駛執照、急救證書、車輛維修資質等。

要有良好口碑和信譽，能快速響應和高效處理事務，隨時待命，24 小時提供幫助，還要有完善設備和工具，如拖車、修理工具、急救箱等。