車輛定損的流程主要包括以下這些步驟。

第一步，事故發生后 48 小時內，車主得趕緊跟保險公司聯系報案。

第二步，保險公司會派查勘人員在一個工作日內到現場查勘，這時候車主可不能離開現場，得保護好車禍現場，方便查勘人員判定事故責任歸屬。

第三步，查勘完成后，要和車主簽署索賠文件。

第四步，查勘員回公司后把資料交給賠款工作人員，他們會全面審核并審批。

第五步，被保險人在事故處理完 10 天內，得把交通事故責任認定書、調解書、判決書、修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、身份證和保單復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料交給保險公司。

第六步，保險公司通知車主領賠款，領款人要帶保單正本、被保險人身份證或戶口本原件，要是委托別人代領，代領人要帶身份證和被保險人出具的《領取賠款授權書》。

另外，如果車輛需要拆解，拆解后修理店要給拖修人列維修清單，協商維修方案，比如哪些配件換、哪些能修、用啥品質配件，達成一致就能修車。修車結束提車時，拖修人能拿到維修清單和出廠合格證。

要是對定損有爭議，除了事故雙方認可保險公司定損，還能以具有評估資質認定的專業單位確定的實際損失價格或者人民法院依法判決的損失價格為準。道路交通事故處理機關受理交通事故后，對受損車物損失價格要評估鑒定的，得及時委托價格主管部門鑒定。價格主管部門會派兩個以上經鑒定中心審核批準的評估人員，根據勘估確認的車物受損情況，按修理、更換或重置的價格費用評估準則計算損失金額，出《價格鑒定書》并蓋章。原則上鑒定結論得在交通事故發生后 7 天內作出，特殊情況經交警大隊批準能延期 7 天。