奇瑞瑞虎的售后服務整體是在不斷優化和提升的。

有些用戶反映奇瑞瑞虎的售后服務存在服務態度不好、維修周期長等問題。但奇瑞已意識到這些并在加強管理，比如增加售后服務的投入，提升服務質量。

一些車主分享了自己在售后方面的良好體驗。像湛江 4S 店，在處理副駕駛室漏水和雨刮器刮花前檔玻璃的問題時，表現出強大的責任心和優質的服務，不僅解決了故障本身，還貼心處理了后遺癥，工序嚴謹認真，為用戶著想。

而且，奇瑞還推出了“3 年或 10 萬公里”的質保政策，充分保障消費者權益。同時，奇瑞擁有專業的技術團隊和完善的檢測維修系統，能有效解決車輛故障，還有定期的安全檢查服務。

總的來說，奇瑞瑞虎售后服務雖有不足，但一直在努力改進，大多數情況下能為用戶提供貼心、有效的服務。