東風乘用車的售后服務整體來說是有優勢也有提升空間的。

在一些地區，如湖北、湖南、河南等地，售后服務相當出色。東風汽車公司擁有完善的售后服務體系，消費者在購買汽車后，可以在全國各地的專業服務站進行免費保養，以及定期的檢查。

但也有消費者反饋售后服務響應速度有待提高，服務人員的專業性和熱情需要進一步加強。

不過，要想保持競爭力，東風乘用車在售后服務方面還需不斷改進和提升，提高售后服務響應速度，加強服務人員的專業性和熱情，為消費者提供更優質的服務。