電子駕駛證的信息變更，尤其是照片變更，處理方法如下。

首先，打開交管 12123 app，在首頁找到“駕駛證電子版”，若首頁沒有，點擊“更多”查找。申領電子版駕駛證時，會有人臉識別驗證，等待受理成功。

若要換照片，有兩種方式，一是相冊選擇，需是 6 個月內拍攝的照片；二是直接拍照。換照片時要注意，背景白色、光線均勻，申請人坐姿端正、表情自然，著深色衣服、免冠，頭發不遮蓋面部耳朵，不化濃妝，不著制式服裝，不戴口罩墨鏡帽子圍巾飾品，不得衣衫不整、姿勢夸張，不能有違規內容，應上傳近 6 個月內的證件照片，不得對人像特征技術處理和使用合成相片。

如果已成功申領電子駕駛證，點擊駕駛證電子版下方的“換照片”按鈕操作即可。但通過拍照、相冊以及更換過照片的用戶，再次更換照片需在 6 個月后。

另外，駕駛人換領新版機動車駕駛證后，需登錄全國交通違法處理服務網站或使用手機 APP 申請更新電子駕駛證。換證后電子駕駛證更新步驟為，打開交管 12123，點擊駕駛證，然后點擊期滿換證后面的詳情，接著勾選期滿換證，點擊下一步，最后拍照上傳照片即可完成。

還可在交管 12123 首頁點擊打開更多選項，進入業務中心頁面后打開駕駛證電子版，在電子駕駛證頁面點擊下方的刷新來更新。電子駕駛證也可以到車管所更新。

需要注意的是，駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未換證、逾期未審驗、公告停止使用等依法不能正常使用的情況，無法申請電子駕駛證，需先處理完異常情況后才能申領。已申領電子駕駛證的，因準駕車型、駕駛證有效期、發證機關等發生變化辦理換證業務后，申請人需重新申領電子駕駛證。

電子駕駛證必須登錄“交管 12123”APP 出示，不允許截圖。