如果淮安違章查詢信息有誤，您可以這樣處理。

首先，確認違章信息有誤的原因。可能是交管部門工作人員疏忽導致信息上傳錯誤，也可能是車輛被他人克隆使用。

如果是信息上傳錯誤，您可以及時上網查找車輛登記地交管部門電話，索要登記違法信息負責人的聯系方式，并及時聯系核實。通常可以當場核實信息是否有誤及錯誤原因。

要是車輛被克隆，您要收集不在場證明，像車輛外部照片、各種停車收據、高速公路收費收據、自己的行車記錄儀以及停車場、小區的監控錄像等。然后盡快去交警局核實違章信息，通過查看違法拍攝的照片確認車牌是否被盜用，并向交通隊工作人員說明情況、尋求幫助。

之后向交通管理部門投訴，攜帶車輛相關的所有文件，如駕駛證、車輛登記證、保險單等，以及前期收集的相關車輛不在場證明，到被拍區域交警大隊報案。您可以選擇向車輛登記地的交管部門投訴，也可以到違章發生地投訴。

如果成功識別出車牌被復制，違規拍照地點的交警派出所會出具車輛牌照被復制的聲明，車主可以拿著這個證明去車輛管理所去更改車牌號。

另外，對于不滿意的交通違法行為，可以到當地交警大隊對違法行為的照片、視頻進行查看、確認，如有疑問或異議，可以當場向交警大隊投訴或向上一級交通管理部門提起行政復議。

還有一些特殊情況，比如同一時間同一地點兩次違章車輛未移動、車牌輸入錯誤、避免事故壓線、避讓違法非機動車、車輛被困需繞行、幫助他人、路口紅綠燈故障、車輛堵在錯誤路線、路面無明確交通標志等，都可以申訴。申訴時要準備好相關證據，以保障自身合法權益。