道路救援服務包含的具體項目多種多樣。

首先是接電服務，當車輛因電力不足無法啟動時，救援中心會幫忙接電。

其次是緊急加水，行駛途中水箱缺水，救援中心可免費加水。

再者是更換輪胎，爆胎無法行駛時，救援中心能幫忙更換，但需車主提供完好備用胎。

還有現場搶險，對于不需專門檢修條件、工具，僅需簡單更換配件的故障，救援中心負責現場處理，但更換配件的購置費用需車主承擔。

另外，拖車牽引也是常見項目，車輛故障無法行駛，會幫助拖至指定維修地點。

吊裝救援同樣重要，車輛故障無法行駛時，幫助將車輛吊裝至專業運輸工具，運至指定維修地點。

燃料補給服務能在車輛燃料耗盡時提供緊急燃料。

鎖車服務能在鑰匙被鎖車內時幫忙開鎖。

困境救援能處理車輛行駛脫離正常路面的情況，包括牽引、清障、吊車等。

此外，道路救援還包括代辦年審和協助報案等服務。

有些道路救援服務提供商能提供 24 小時全天候服務和 VIP 服務。

在保險期間內，被保險機動車故障喪失行駛能力時，保險人或其受托人根據請求提供單程 50 公里以內拖車、送油送水送防凍液搭電、輪胎充氣更換輪胎、車輛脫離困境所需的拖拽吊車等服務，保險期間內提供 2 次免費服務，超出次數可協商確定。