問
道路救援費用能否通過協(xié)商降低?
道路救援費用是可以通過協(xié)商降低的。
首先,遇到漫天要價的情況,要明確相關(guān)規(guī)定,比如高速公路救援屬于政府定價的有償服務(wù),必須執(zhí)行政府定價。若救援服務(wù)單位亂收費,可向相關(guān)部門投訴,像甘肅籍司機謝忠科通過向 12345 市民服務(wù)熱線反映,成功降低了不合理的 35400 元拖車費,降到 15000 元。
其次,要了解收費標準,比如省發(fā)展改革委起草的《關(guān)于高速公路車輛救援服務(wù)收費標準及有關(guān)事項的通知》中,明確了不同車型的拖車、吊車服務(wù)收費標準,拖行 10 公里以內(nèi)收費標準最低 350 元/車·次,最高 850 元/車·次;拖行 10 公里以上,每超 1 公里加收標準最低 10 元/公里,最高 35 元/公里。吊車服務(wù)按次計費,上限收費標準最低 800 元/車·次,最高 2600 元/車·次。
再次,要知道高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)按照規(guī)定配置車輛、設(shè)備和人員等救援服務(wù)力量,建立健全救援服務(wù)指揮和調(diào)度系統(tǒng),遵循就近、安全、便捷的救援原則。
而且,高速公路經(jīng)營管理單位應(yīng)通過多種渠道公示車輛救援服務(wù)收費標準及救援服務(wù)電話等信息,嚴禁自行增加收費項目、擴大收費范圍或提高收費標準。
最后,如果救援服務(wù)由私人公司承包,在高額利益驅(qū)使下可能出現(xiàn)亂收費,這時要通過法律手段維護自身權(quán)益,加大對違法企業(yè)的懲罰和曝光力度,提高違法成本,從根本上打擊不法救援公司。
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