榮威汽車的售后服務質量如何?

榮威汽車的售后服務質量有好有壞。

好的方面,上汽集團作為其母公司,擁有強大的售后體系和支持,在全國多地設有維修站和服務點,提供便捷的保養、維修和咨詢服務。

比如很多車主反饋,到店保養時接待人員熱情專業、服務周到,疫情期間還能提供上門服務,有時會給車主帶禮物。不管在高速還是郊區,只要接到客戶電話,售后人員都會第一時間趕到解決問題,針對特殊情況還無償服務,車輛脫保也能克服困難為客戶換新部件。新車換購還有多種優惠策略。

但也存在一些不好的情況,比如馮女士購買的榮威汽車變速器異響,多次交涉未解決;彭先生的車充電口無法鎖止,售后處理不積極;李先生方向管柱異響長期未修好等。

總的來說,榮威汽車售后服務有優勢,但也存在需要改進的地方。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-17.28萬
獲取底價
寶馬3系
寶馬3系
31.99-39.99萬
獲取底價

最新問答

艾瑞澤8的油耗水平在同級別車型中表現良好,兼具經濟性與動力性,具體數值因車型、路況及駕駛習慣有所差異。作為奇瑞“技術奇瑞”理念的落地車型,艾瑞澤8依托自研的1.6T和2.0T發動機技術,實現了強動力與低油耗的平衡:1.6T車型WLTC綜合油
能提供道路救援全程免費服務的汽車品牌涵蓋領克、斯巴魯、Jeep、悅達起亞、理想、長城、長安、寶馬、福特、北京現代、沃爾沃、星途等多個主流及新勢力品牌。這些品牌的免費救援服務各有特色,既包含長期保障也兼顧場景化需求:領克與星途為車主提供終身免
蔚來新能源汽車在外觀設計上的家族化特征,核心是“X - Bar設計語言+Double - Dash日行燈”的前臉組合,搭配流暢線條與標志性車尾元素,既統一辨識度又兼顧空氣動力學與科技感。 從車頭看,封閉式進氣格柵與分體式大燈的組合是家
捷途旗下銷量最好的車型是捷途旅行者。這款定位“旅行越野SUV”的方盒子車型,憑借硬核實力持續領跑品牌銷量榜單:2024年上半年以5.11萬輛穩居方盒子車型銷量榜首,遠超坦克300等競品;自9月26日上市后第三個月銷量便突破萬臺,11月銷量達
上劃加載更多內容
AI選車專家