澳康達主要經營哪些業務?
澳康達主要經營以二手車交易為核心的全鏈條汽車服務業務。其業務版圖涵蓋二手車銷售與收購,尤其聚焦中高端及豪華二手車領域,采用自營模式與“一口價銷售”“公平賣收購”等特色模式;同時覆蓋汽車配件、飾品銷售,以及二手車經紀、信息咨詢、安全性能檢測、維修、救援、洗車等配套服務。在金融服務方面,開展融資租賃、租賃交易咨詢擔保及商業保理等業務,并提供車貸與保險服務;2019年成為首批二手車出口企業,具備跨境業務能力。線上搭建官網商城、APP、微信服務號三位一體體系,線下布局深圳、上海等四座名車綜合體展廳并持續擴展,還提供一站式手續辦理、上門評估、全國車源調撥、360項檢測、專屬報告、七天無理由退車、一年免費保養等全流程服務,形成線上線下融合的一站式汽車服務生態。
在二手車交易的核心業務上,澳康達專注于中高端及豪華二手車領域,通過自營模式保障車源品質與服務一致性。其“一口價銷售”模式省去傳統二手車交易的議價環節,讓消費者快速獲取透明定價;“公平賣收購”模式則依托標準化評估體系,為賣家提供合理報價,提升交易效率。同時,針對每輛在售車輛,澳康達開展360項全面檢測,出具專屬《車輛檢測報告》,并通過專業整備服務優化車輛狀態,確保交付車輛符合品質標準。
為完善服務體驗,澳康達構建了覆蓋售前、售中、售后的全流程體系。售前提供上門評估服務,方便車主在家完成車輛估值;售中依托線上“三位一體”服務體系,支持用戶在線查詢車源、預約看車,線下名車綜合體展廳則為用戶打造沉浸式看車環境,已運營的深圳、上海、成都、天津四座展廳,以及在建的佛山展廳,均配備專業顧問提供一對一服務。售后推出七天無理由退車、一年免費保養等政策,同時提供汽車維修、救援、洗車等日常服務,解決用戶購車后的后顧之憂。
在業務拓展方面,澳康達不僅布局國內市場,還積極探索跨境業務,2019年成為首批實現二手車出口的企業,將優質二手車資源輸送至海外市場。金融服務領域,除傳統車貸與保險服務外,還開展融資租賃、租賃交易咨詢擔保及商業保理業務,為用戶提供多元化的購車金融方案。此外,全國車源調撥服務打破地域限制,用戶可通過展廳或線上平臺獲取異地優質車源,進一步擴大了服務覆蓋范圍。
澳康達通過整合二手車交易、配套服務、金融支持與線上線下渠道,形成了一套完整的汽車服務生態。從車輛收購、檢測整備到銷售交付、售后保障,每個環節都以用戶需求為導向,既保障了交易的透明與高效,也為消費者提供了專業、便捷的購車體驗。隨著展廳網絡的持續擴展與業務體系的不斷完善,澳康達正逐步實現全國范圍內的服務覆蓋,進一步鞏固其在豪華二手車領域的專業地位。
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