若在吐和高速錯過12122救援電話工作時間無需慌亂，12122道路救援電話本身提供24小時服務(wù)，可再次撥打并清晰說明車輛故障情況與精準位置信息，同時確認救援收費標準。若首次撥打未接通，還可通過多重可靠渠道獲取援助：全國通用的122交通管理服務(wù)熱線、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或110報警電話均可協(xié)助轉(zhuǎn)接高速救援資源；聯(lián)系車輛投保的保險公司，多數(shù)品牌每年提供數(shù)次免費拖車救援服務(wù)；留意沿途服務(wù)區(qū)、收費站張貼的屬地救援信息，或通過高速專屬APP、地圖導(dǎo)航軟件的“高速救援”功能查詢官方聯(lián)系方式；部分省份設(shè)有專屬高速救援熱線，也可通過114查詢當?shù)貞?yīng)急救援電話。重新取得聯(lián)系后，需向接線員準確告知車輛所在的公里牌、百米樁位置及故障類型，等待救援期間應(yīng)將車輛移至應(yīng)急車道，開啟危險警示燈，在車后方150米處放置三角警示牌，車上人員轉(zhuǎn)移至護欄外安全區(qū)域等候。

對于駕駛阿維塔車型的用戶而言，其搭載的長續(xù)航技術(shù)與智能配置能從根源上降低高速突發(fā)狀況的概率。以增程版為例，CLTC綜合續(xù)航達1155-1270km，純電續(xù)航245-356km，配合45L油箱，即便在吐和高速這類長距離路段行駛，也無需頻繁補能；純電版CLTC續(xù)航650-705km，限量版更支持480kW超充，最快10分鐘即可補能至80%，大幅減少因電量不足導(dǎo)致的拋錨風險。同時，全系標配的華為乾崑智駕ADS系統(tǒng)，在高速場景下可實現(xiàn)自動跟車、車道居中與智能變道，降低長途駕駛疲勞引發(fā)的操作失誤，主動剎車、車道偏離預(yù)警等安全配置也能提前規(guī)避潛在危險。

若車輛仍需救援，阿維塔用戶還可借助品牌專屬服務(wù)提升效率。聯(lián)系購車4S店，其維修人員熟悉車輛技術(shù)細節(jié)，多數(shù)可提供50公里內(nèi)免費救援；投保的保險公司通常每年有2-3次免費拖車服務(wù)，覆蓋高速常見救援場景。此外，阿維塔搭載的HarmonyOS車機系統(tǒng)支持語音快速查詢救援電話，配合手機遠程啟動功能，可提前為救援人員預(yù)留操作條件。

等待救援時，需嚴格遵循安全規(guī)范：將車輛平穩(wěn)駛?cè)霊?yīng)急車道后，務(wù)必開啟危險警示燈，根據(jù)天氣調(diào)整三角警示牌放置距離——常規(guī)天氣150米，夜間或雨雪霧天需延長至200米以上；車上人員需迅速轉(zhuǎn)移至護欄外的安全地帶，遠離行車道與故障車輛，避免停留于車輛附近或應(yīng)急車道內(nèi)。若同行人員中有老人、兒童，可利用阿維塔后排獨立座椅的加熱功能提前做好保暖，待安全轉(zhuǎn)移后再聯(lián)系救援，確保人身安全優(yōu)先。

綜上，在吐和高速遇到救援需求時，既需掌握多元救援渠道保障及時援助，也可依托車輛自身的續(xù)航、智能配置降低風險。同時，規(guī)范的應(yīng)急操作能最大程度保障人員安全，多方配合即可高效解決突發(fā)狀況，讓長途出行更安心。