新車的道路救援是否賠付需結合車輛質保狀態、保險類型及具體故障原因綜合判斷。車輛在保修期內因自身質量問題導致故障，道路救援費用通常由制造商或經銷商承擔；若購買包含道路救援服務的商業車險，在合同約定的范圍（如100km內、特定故障情形）內可享受免費拖車，部分保險公司還提供接電、現場搶修等免費服務，但僅買交強險一般無此福利。非質保期內的人為操作不當、交通事故等情況，或超出保險條款約定范圍的救援，費用多需車主自行承擔。不同保險公司的服務規則存在差異，建議購車時仔細查看保險合同與車輛質保條款，明確權益邊界。

車輛在質保期內的救援責任劃分清晰明確。當車輛因自身質量問題拋錨時，制造商或經銷商會承擔救援費用，這是新車質保服務的重要組成部分。但需注意，若故障源于駕駛員操作不當，如誤加燃油標號、過度超載等人為因素，即便車輛仍在質保期內，救援費用也需車主自行承擔。

商業車險中的道路救援服務是另一個關鍵保障。部分保險公司將免費拖車服務納入車損險或特定商業險套餐，通常限定100公里以內的免費里程，超出部分按公里數計費；異地救援可能需額外付費，本地救援則享受免費政策。除拖車外，接電、現場搶修等基礎服務也多包含在內，現場搶修僅收取零件成本費，人工服務免費。但需注意，這些服務的免費次數、適用場景在不同保險公司間存在差異，部分公司可能限制每年的免費救援次數。

事故情況下的救援費用需結合保險條款與責任認定。若車輛因交通事故需要救援，且車主投保了包含道路救援的商業險，保險公司會按合同約定承擔費用，但需提供事故證明、救援發票等材料；若事故由第三方責任導致，救援費用最終由責任方承擔。但需注意，若事故因車主故意行為引發，或救援費用超出保險合同約定范圍，保險公司有權拒絕賠付。

總結來看，新車道路救援的費用承擔需綜合多方面因素。車主需同時關注車輛質保條款與商業險合同，明確質保期內質量問題的免費救援范圍，以及商業險中道路救援的里程限制、服務次數等細節。遇到救援需求時，優先聯系車輛品牌官方或投保的保險公司，提前確認服務范圍與費用規則，避免因信息不明確產生額外支出。