免費道路救援通常涵蓋接電、送油、換胎、拖車、現場小修、交通咨詢等核心項目，部分服務還包含代年審、緊急脫困等延伸內容。這些服務旨在解決車主行駛中遇到的突發狀況：當車輛電瓶虧電無法啟動時，可通過接電服務快速恢復動力；長途駕駛中油箱或水箱缺油缺水，送油送水服務能及時補給；輪胎爆胎或漏氣時，專業人員可提供免費換胎或充氣；若車輛故障無法移動，多數保險公司支持一定里程內的免費拖車；針對電瓶沒電、油路堵塞等小問題，現場小修可現場排查修復，僅需車主承擔零配件成本；部分服務還包含交通路線咨詢、車輛代年審等便捷權益。不過不同保險公司或服務方的項目范圍存在差異，具體需以合同約定為準。

不同服務提供方的救援細節各有側重。以中國人保為例，投保商業車險且附加相關特約條款的車主，可享受單程50公里內的拖車服務，同時覆蓋送油送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、拖拽、吊車服務等場景；平安保險則針對9座以下非營業客車，提供最長50公里的故障拖車，以及接電、緊急送油、緊急加水、換胎、輪胎充氣、緊急脫困等服務，其救援范圍通常覆蓋全國直轄市、省會城市、地級市中心區100公里內，縣城或縣級市中心區50公里內的可通行道路，部分情況下還能提供全國范圍內最長48小時的非事故免費快修，針對簡單機械或電路故障進行處理。

部分保險公司還會提供延伸性服務，比如車輛代年審。車主只需整理好相關材料，保險公司可代為辦理年審事宜，省去親自跑流程的麻煩。不過需要注意的是，這些服務并非完全沒有限制，多數保險公司的免費拖車有里程約束，常見的是100公里以內免費，超出部分需額外付費；同時，高速公路、隧道、大橋、高架道路等特殊路段，可能因規定限制第三方救援活動而無法提供服務，具體需提前確認服務范圍。

在實際使用救援服務時，車主需先了解服務的申請流程：首先聯系對應的服務提供方，提供車輛登記信息、故障類型等必要資料，確認自身是否符合服務條件及免費范圍，待對方核實后，專業救援人員會盡快前往現場處理。比如車輛在高速上油量不足無法繼續行駛，聯系保險公司后，對方會安排人員送油，車主僅需支付燃油本身的費用，送油量以能支撐車輛開到最近加油站為標準；若遇到電瓶虧電的情況，通過搭電服務即可快速啟動車輛，無需額外承擔人工費。

整體而言，免費道路救援的核心是為車主解決突發的車輛問題，從基礎的接電、換胎到延伸的代年審，不同服務方的項目組合各有不同。車主在享受服務前，應仔細查閱保險合同或服務協議，明確各項服務的具體內容、限制條件及免費范圍，以便在需要時能高效利用這些權益，減少行駛中的后顧之憂。