在高速上車輛故障撥打110電話能得到救援。作為全國統一的報警服務熱線，110在高速緊急場景中承擔著協調救援的核心作用——當車主遭遇車輛拋錨、故障等突發狀況時，撥通110后，接線民警會根據實際情況聯動高速公路管理部門、交通警察或專業救援團隊，快速調度資源前往處置。不過需要注意的是，110的救援流程可能涉及跨部門轉接，相比之下，122作為道路交通事故專用報警電話，在高速救援的專業性和響應效率上更具針對性，能直接對接熟悉路況的交警與救援力量；若車輛投保了包含道路救援服務的車險，也可聯系保險公司，但需確認其救援范圍是否覆蓋高速路段，且在人身安全優先的前提下，官方救援渠道仍是更可靠的選擇。

在實際操作中，撥打110時需保持冷靜，清晰提供關鍵信息：首先明確所在高速公路的名稱（如“京藏高速”“沈海高速”），其次說明行駛方向（往北京方向/往上海方向），最后報出附近的公里數標識或標志性建筑（如“K123公里處”“XX服務區前方2公里”）。這些細節能幫助民警快速定位，減少轉接環節的時間損耗。若車輛因故障無法移動，需提前開啟危險報警閃光燈，并在車后150米處擺放三角警示牌，夜間還需同時開啟示寬燈和尾燈，避免二次事故發生。

除110外，12122作為全國高速公路專用救援電話，同樣值得關注。該熱線由各地高速公路管理部門直接運營，接線人員熟悉轄區內的救援點位與路況，能直接調度清障車或維修團隊，無需跨部門協調。例如在車流量較大的京滬高速，12122的救援車輛通常能在30分鐘內抵達現場，且收費嚴格按照當地物價部門標準執行，避免不合理費用糾紛。不過需注意，部分偏遠路段的12122可能存在信號覆蓋問題，此時110仍是可靠的備用選擇。

聯系保險公司救援時，需先確認車險條款中的“道路救援”是否包含高速路段。多數大型保險公司的免費救援服務覆蓋高速，但部分小型保險公司可能僅限市區道路。此外，保險公司的救援車輛在高速上作業需遵守交通法規，不得違規拖拽車輛，若需拖車，仍需由高速管理部門指定的清障車操作。因此，在高速故障時，建議優先撥打官方電話保障人身安全，再根據車輛情況聯系保險公司處理后續維修事宜。

無論選擇哪種救援方式，核心原則是“安全第一”。車輛故障后，車主應盡量將車移至應急車道或路肩，人員撤離至護欄外安全地帶，避免在行車道內停留。若遇到暴雨、團霧等惡劣天氣，需打開雙閃并持續鳴笛示意后方車輛，同時通過電話向救援人員說明天氣情況，以便其做好防護準備。

綜上，110是高速故障救援的有效途徑，但并非唯一選擇。車主可根據實際情況組合使用官方熱線與商業救援服務：緊急情況下優先撥打122或110保障人身安全，車輛后續維修可聯系保險公司或4S店。提前了解各類救援渠道的特點，能在突發狀況時做出更高效的決策，確保行程安全與順暢。