道路救援并非由單一部門獨立管轄，而是公安、交通、高速公路經營管理單位等多部門協作的系統工程。公安部門下屬的交管部門是核心協調力量，通過122報警服務臺調度警力維護現場秩序、處理事故并協調救援；交通管理部門側重機動車維修救援、緊急拖車等具體救援服務；高速公路場景中，經營管理單位統籌專職救援隊伍執行任務，高速交警則負責事故處理與秩序管理。此外，交通運輸部門會聯合救援公司制定行業規范，保險公司也為投保車輛提供搭電、送油等便民救援服務，各主體分工明確又相互配合，共同保障道路救援的高效開展。

從具體職責劃分來看，公安部門在道路救援中承擔著“秩序守護者”的角色。當交通事故發生后，交警抵達現場的首要任務是劃定警戒區域，通過設置警示標志、引導過往車輛繞行等方式防止二次事故，同時對事故車輛進行拍照、勘查痕跡等取證工作，為后續責任認定提供依據。待現場勘查完畢，交警會協調將事故車輛拖離至不妨礙交通的地點，確保道路盡快恢復通行。而在人員救助方面，公安部門會聯動醫療急救機構，配合醫護人員將傷員轉運至醫院，全程保障救援通道的暢通。

交通部門則更側重于“救援執行者”的功能。其下屬的專業隊伍會負責現場交通設施的搶修，比如修復被事故損壞的護欄、信號燈等，快速恢復道路基礎設施的正常使用；若事故引發火災，交通部門的滅火救援力量會第一時間開展撲救工作，控制火勢蔓延。對于故障車輛，交通管理部門下屬的救援隊伍可提供緊急拖車服務，將無法正常行駛的車輛拖至維修站點，同時也能開展簡單的現場小修，如更換輪胎、臨時故障排查等，幫助車主快速解決問題。

高速公路場景的救援體系具有特殊性。高速公路經營管理單位作為統籌方，會在轄區內布設專職救援隊伍，配備專業的清障車、吊車等設備，確保接到指令后能快速抵達事故地點。這些專職隊伍主要負責事故車輛的拖移、貨物轉運等具體救援操作，而高速公路交警則專注于事故責任認定、現場秩序維護，以及協調救援隊伍與醫療、消防等部門的聯動。雙方通過信息共享機制，實現救援資源的高效調配，縮短救援響應時間。

交通運輸部門在行業層面發揮著規范引導作用。其會聯合道路救援公司制定服務標準，明確救援車輛的設備要求、人員資質、收費標準等，確保救援服務的專業性和規范性。同時，交通運輸部門會定期對救援公司進行監督檢查，督促其提升服務質量，保障車主在接受救援時的合法權益。

總結而言，道路救援是多部門協同的綜合體系，公安部門保障秩序與事故處理，交通部門執行具體救援操作，高速經營單位統籌現場救援力量，交通運輸部門規范行業發展，保險公司提供便民補充服務。各部門通過明確的職責劃分與高效的協作機制，構建起覆蓋不同場景、滿足多樣需求的道路救援網絡，為道路交通安全與暢通提供堅實保障。