高速救援電話號碼本身是否收費需分情況看待，撥打12122公益熱線無需額外付費，但車輛救援服務(wù)通常會產(chǎn)生費用。12122作為全國性高速救援公益熱線，其通話服務(wù)不收取額外費用，具有公益屬性；不過車輛救援的具體收費會因車型、救援距離、所在省份等因素有所不同，部分省市如浙江高速公路主線撥打12122可享受免費救援，收費標(biāo)準(zhǔn)多基于公里數(shù)和車型差異，由政府指導(dǎo)定價，一到五類車對應(yīng)900元至3000元不等，重型貨車還會額外收費。此外，保險公司或4S店可能提供免費拖車、道路救援服務(wù)，路途較遠時可能收費，維修廠救援則因廠而異。

不同車型與救援距離的組合，直接影響救援費用的計算邏輯。以常見車型為例，小貨車和小轎車在10公里內(nèi)的拖車費用約300元，大貨車則需400元左右；皮卡車型在部分地區(qū)300元可覆蓋10公里救援，若救援距離超過10公里，大貨車、大巴車等車型的費用會按每公里10 - 30元的標(biāo)準(zhǔn)遞增。吊車等特殊救援服務(wù)費用需單獨計算，重型貨車因車身重量和救援難度，還會在基礎(chǔ)收費上額外加價。

各省份的收費標(biāo)準(zhǔn)存在明顯差異，這與地方政府的指導(dǎo)價體系密切相關(guān)。目前12122熱線已在全國多個省份開通，如北京、重慶等，但未實現(xiàn)完全覆蓋。在未開通該熱線的地區(qū)，車主可轉(zhuǎn)向保險公司或4S店尋求幫助。多數(shù)保險公司在車主投保后，會提供1至2次免費道路救援服務(wù)，部分車險套餐甚至包含100公里內(nèi)的免費拖車；4S店通常也會為車主提供至少一次免費道路救援，不過若救援距離超出規(guī)定范圍，可能會收取額外費用。

值得注意的是，部分合法登記的非運營車輛在高速特定區(qū)域遇到故障時，可享受四項免費救援服務(wù)，包括緊急拖車（多數(shù)地區(qū)10 - 15公里內(nèi)免費）、輪胎應(yīng)急更換、故障現(xiàn)場排查以及緊急送油或送水（部分城市僅提供送油指引）。但享受這些免費服務(wù)需滿足一定條件，如車輛手續(xù)齊全、屬于非事故故障、非人為損壞且處于高速管轄范圍內(nèi)等。申請免費救援時，車主需先確保自身安全，再清晰說明車輛情況和所在位置，耐心等待救援人員到來。

在選擇救援服務(wù)時，車主應(yīng)注意辨別正規(guī)救援渠道，拒絕“黑拖車”，并保留好相關(guān)收費憑證。若遇到交通事故，拖車費用可能由責(zé)任方承擔(dān)，或通過車險進行報銷。總之，高速救援費用的收取情況較為復(fù)雜，車主在出行前可提前了解所在省份的救援政策及自身保險、4S店提供的救援服務(wù)內(nèi)容，以便在需要時做出更合適的選擇。