在高速上遇到故障申請24小時附近汽車高速救援，需先確保自身安全并準備好核心信息與必要證件。首先要將車輛移至應急車道或路肩，開啟雙閃、在車后150米放置三角警示牌，人員撤離至護欄外安全區域；隨后需準備車輛具體位置（如最近服務區、公里標）、品牌型號顏色、車牌號碼、故障詳情（如能否移動、有無泄漏）、個人姓名及聯系電話等基礎信息，若涉及事故需補充事故情況說明。個人車主可能用到車輛識別號碼、駕駛證、行駛證，公司車輛需組織機構代碼證等相關證件，委托他人辦理時需代理人身份證明及委托書；若通過保險公司申請，如平安車險需提供車牌號、位置、故障現象，保單號可加速流程，且需確認車輛是否符合服務條件（如12座以下非營運車、重量不超3500千克等）。此外，還需知曉救援服務的限制條件、費用承擔（如路橋費）及免責事項，確保申請流程順暢高效。

不同救援渠道的申請流程與要求存在差異，需根據實際情況選擇合適方式。若選擇官方高速救援，可撥打12122全國統一專線，該電話能直接調派備案的專業救援車輛，服務規范且受交警監督，收費透明有保障，特殊情況如車輛在隧道、橋梁拋錨或有人受傷時，還需同步撥打120或119；若通過保險公司申請，需提前確認車輛是否符合服務條件，比如平安車險要求車輛為12座及以下非營運車、購買商業車損險且在保險期內，且拋錨原因非事故所致，撥打95511即可申請，中國人保則可撥打95518按語音提示選擇道路救援服務。此外，部分車企售后服務商或國際SOS也提供救援服務，但需滿足其特定限制條件。

涉及特殊場景時，需額外準備對應材料。若車輛為道路貨物運輸經營車輛且需高速補胎救援，負責人和經辦人需準備身份證明、委托書、《道路貨物運輸經營申請表》等；個人車主若需辦理相關牌證業務，需攜帶行駛證、身份證原件及復印件并填寫《機動車牌證申請表》；單位車輛則需提供行駛證、組織機構代碼證，車牌被盜時還需補充相關證明材料。委托代理人辦理任何業務時，代理人都需提交身份證明并簽字確認，確保申請材料的合法性與有效性。

等待救援期間，需保持耐心并做好細節配合。現場需確保申請人本人在場，如汽車卡持卡人申請救援時，持卡人必須在現場且服務僅限本人使用，首次享受服務的車輛每年僅允許更換一次。救援人員到達后，可主動詢問車輛修復時間、可能產生的費用，若車輛需被拖至維修點，應及時記錄維修點的位置和聯系方式，并告知家人或朋友自身狀況與位置。車輛修復后，需確認其狀態良好再重新上路，若無法立即修復，應提前安排其他交通方式繼續旅程，避免長時間滯留高速影響行程。

總之，高速故障救援的核心是安全優先、信息準確、流程合規。從前期的安全防護到中期的信息準備與渠道選擇，再到后期的現場配合與后續安排，每一步都需嚴謹對待。提前了解不同救援渠道的要求、準備好各類證件材料，能有效縮短申請時間，確保救援服務高效對接，讓高速故障處理更順暢，減少不必要的麻煩與風險。