車輛在路上遇到故障需要救援時可以撥打110，警方通常會幫忙協調聯系拖車救援力量。110作為公安機關的報警服務電話，在車輛故障這類非緊急但影響道路通行的情況中，能夠發揮協調資源的作用，幫助車主對接專業救援力量。不過除了110外，車主也可根據實際情況選擇其他更直接的救援途徑：比如撥打122交通報警電話聯系交管部門拖車，已投保車輛可聯系保險公司（多數保險公司提供每年一次百公里內免費拖車），還能聯系購車4S店或當地專用救援熱線，多種渠道可靈活搭配使用，以高效解決車輛故障問題。

首先，撥打122交通報警電話是對接交管部門救援的直接方式。作為全國通用的道路救援專線，122的核心職能是處理交通類求助，車主撥打后只需清晰說明車輛位置、故障類型（如爆胎、發動機熄火等），接線員會直接調度轄區內的專業清障車或救援車輛，尤其適合車輛故障導致道路擁堵的場景，響應效率在交通管理體系內有明確保障。需要注意的是，若車輛處于高速公路等特殊路段，撥打122時需額外告知所在車道（如應急車道、行車道）及附近的公里樁號，以便救援車輛精準定位。

其次，聯系保險公司是性價比頗高的選擇。多數車險產品會附贈道路救援服務，以平安車險為例，符合條件的12座以下非營業車輛，在城市中心區100公里范圍內（部分偏遠區域除外）可享受免費拖車，車主只需撥打保險公司官方熱線（如95511），說明車輛故障情況與位置，保險公司會直接對接合作的救援機構，無需車主自行溝通費用問題。不過不同保險公司的服務范圍存在差異，比如部分公司對拖車里程、車輛使用性質有明確限制，建議車主提前查閱保險合同條款，避免臨時產生誤解。

此外，4S店與第三方救援渠道也可靈活選用。購車時簽訂的服務合同中，多數4S店會提供一定次數的免費道路救援，超出合同范圍的服務則按里程或時長收費，適合車輛仍在質保期內、需專業技術人員到場排查故障的情況；若上述渠道均無法及時響應，還可通過114查詢附近的正規拖車公司，或使用支付寶等平臺的車主服務模塊發起救援申請，這類第三方渠道的優勢在于覆蓋范圍廣，尤其適合偏遠地區的車輛故障場景。

最后需要提醒的是，無論選擇哪種救援方式，都需先做好安全防護：車輛故障后立即開啟危險報警閃光燈，在后方150米處放置三角警示牌（夜間需同時開啟示寬燈與尾燈）；若在高速公路上，應先將車輛移至應急車道，人員撤離至護欄外安全區域后再撥打救援電話，確保自身安全的前提下等待救援。

車輛故障救援的渠道選擇需結合場景與需求：緊急擁堵場景優先選122，追求成本效益可選保險公司，需要專業技術支持可聯系4S店，偏遠地區則可借助第三方平臺。提前了解各渠道的服務規則，做好故障后的安全防護，才能在遇到問題時高效解決，減少對行程的影響。