保險公司的道路救援通常會幫忙接電，多數主流保險公司在車險保障范圍內提供這項實用服務。像中國人民保險、平安車險、太平洋保險等頭部險企，均將搭電納入道路救援項目清單，車主只需在保單有效期內，通過官方熱線或指定渠道申請，即可在規定條件下享受免費服務。不同公司的服務細節略有差異：平安車險支持100公里內不限次免費搭電，完成后建議車輛啟動半小時以恢復電瓶電量；太平洋保險針對市區100公里內的投保人提供免費搭電；中國人壽財險等部分地區分支機構也有類似服務。不過需注意，服務通常限定非營業車輛、非交通管制路段，且搭電僅解決臨時啟動問題，若涉及電池更換等維修費用需車主自行承擔，同時申請救援不會影響次年保費。

從服務對象來看，多數保險公司對車輛性質有明確界定。以平安保險為例，其搭電服務僅面向9座以下非營業車輛，部分地區還將范圍擴展至不超過12輛的非營業客車與汽車；太平洋保險則限定為市區內的投保車輛，交通特殊管制地段不在服務范圍內。華安車險的搭電服務需通過附加條款確認，車主投保時需留意合同細節；中國人壽財險如駐馬店分公司等地方機構，會針對轄區內缺電車輛提供免費搭電，具體服務需以當地分支機構政策為準。

服務次數與范圍是車主關注的重點。除平安車險明確100公里內不限次免費外，多數保險公司設定一年3次左右的免費搭電額度，且救援距離普遍限制在100公里內。搭電完成后，車輛需保持啟動半小時以補充電量，這是為避免電瓶再次虧電影響后續使用。值得注意的是，搭電服務不涉及出險記錄，不會導致次年保費上漲，但車輛若因電路故障需更換零件，相關維修費用需車主自行承擔；若故障由車主違規駕駛或操作不當導致，保險公司可能拒絕提供免費救援。

除搭電外，道路救援還涵蓋拖車、換胎、送油等項目。拖車服務通常100公里內免費，且終點僅限修理廠；換胎、送油等服務的人工救援免費，但輪胎、燃油等材料費需車主支付。部分保險公司還提供特色服務，如平安保險包含吊機救援和困境救援，可應對車輛陷入泥濘、溝渠等復雜場景；太平洋保險則附加緊急醫療救援，在車主遭遇意外時提供及時醫療協助。

若車主未購買包含道路救援的商業車險，單純交強險通常不主動提供搭電服務，但部分公司可能通過增值服務或合作項目協助解決。因此，車主投保時需仔細閱讀條款，確認是否包含道路救援，避免車輛虧電時陷入被動。

綜上，保險公司搭電服務的核心是解決臨時啟動問題，不同公司在服務對象、范圍、次數上的差異，需車主結合自身需求選擇合適的車險產品。日常用車中，車主也應定期檢查電瓶狀態，減少因虧電導致的救援需求，確保出行順暢。