高速公路救援電話是24小時服務的。全國統一的高速公路報警救援電話12122全天無休，無論白天黑夜，車輛在高速上遭遇爆胎、故障、燃油耗盡等突發狀況，都能撥打此熱線，接線員會依據實際情況派遣附近的救援車前往救援。部分省份針對特定情況還提供免費救援服務，不過具體的收費標準和免費政策會因地區有所不同。此外，許多車險企業和汽車品牌4S店同樣提供24小時道路救援服務，車主可根據自身情況選擇合適的救援渠道。在等待救援的過程中，車主們一定要保持冷靜，做好安全措施，盡量不要離開車輛。

不同地區的救援政策存在差異，部分省份會針對特定場景推出免費救援服務。例如河南自6月1日起，故障車輛和事故車輛均可享受免費救援，而北京、福建等地區也已覆蓋12122服務。不過需要注意的是，并非所有救援項目都免費，吊車施救、更換輪胎等服務可能會額外收費，且費用標準因地區和救援公司而異。車輛拋錨時雖可享受免費拖車，但拖車距離有相應規定，超出部分可能需要車主自行承擔費用。

除了官方救援電話，保險公司也是重要的救援渠道。人保、平安車險等眾多保險公司為投保車主提供7×24小時免費道路救援服務，只要車輛購買了相關保險，即可享受這一權益。此外，汽車品牌4S店通常為保修期內的車輛提供救援服務，但具體條件因品牌而異，購車時務必詳細了解服務條款。需要注意的是，4S店救援車禁止在高速上路作業，即便答應救援，也只能在最近高速出口等待，且等待過程中產生的停車費、轉運費往往比直接找高速救援更貴。

在申請救援時，車主首先要保障自身安全，開啟危險報警閃光燈，并在車輛后方150米處放置三角警示牌。之后撥打相應的救援電話，清晰準確地告知自己所在的位置、車輛的故障情況或事故經過。如果車輛位置難以描述，可以通過觀察路邊的公里樁、百米樁等標識來確定具體位置，以便救援人員快速到達。同時，出發前了解清楚保險的相關條款很有必要，這有助于車主在突發狀況時做出更合適的選擇。

高速公路救援服務體系已較為完善，無論是官方救援電話、保險公司還是4S店，都能為車主提供24小時的救援支持。但在選擇救援渠道時，車主需結合自身情況和當地政策，選擇最適合的方式。同時，在等待救援的過程中，務必做好安全措施，確保自身和他人的安全。