緊急送油救援過程中，需重點注意政策合規、安全防護、機構選擇、信息溝通四大核心事項，每一環節都需嚴謹落實才能保障救援高效且無風險。首先要提前了解當地高速救援送油的官方規定，第一時間聯系管理部門或正規機構報備，避免因流程不當耽誤時間；同時必須將車輛移至應急車道，開啟雙閃燈并在車后150米外放置三角警示牌，人員撤離至護欄外安全區域，從根源上規避二次事故風險。選擇救援機構時需優先考慮有資質的正規平臺，明確詢問收費明細與服務流程，切勿因低價選擇無資質團隊；等待期間要保持電話暢通，向救援人員準確提供車輛位置（如距離某出口的公里數、周邊標志性設施）、車型及燃油標號等關鍵信息，救援人員抵達后則需積極配合其專業操作，全程留意現場環境是否存在安全隱患。這些事項環環相扣，既是對自身安全的負責，也是確保救援順利完成的基礎。

在選擇救援機構時，需通過官方渠道或權威平臺核實其資質，正規機構不僅配備專業救援車輛與設備，還會提供清晰的收費標準與服務條款，避免后續產生糾紛。部分車主可能因價格因素選擇非正規團隊，但這類機構往往缺乏專業培訓的人員與合規的燃油供應，不僅可能延誤救援，還可能因操作不當對車輛造成損害。此外，若車輛已購買相關保險，可提前聯系保險公司確認是否能享受救援優惠或免費服務，合理利用保險權益降低成本。

送油過程中的燃油質量是關鍵環節，需確保燃油符合車輛要求的標號與清潔度。正規救援機構會提供符合國家標準的燃油，車主可要求查看燃油檢驗報告，避免使用劣質燃油導致發動機故障。同時，送油人員需嚴格遵守操作規范，穿戴防護裝備如安全帽、手套等，在現場設置警示標志，防止無關車輛或人員靠近。加油時要確保加油槍與油箱口緊密連接，避免燃油泄漏，若出現泄漏需立即停止操作并妥善處理，防范火災等安全風險。

車主在等待救援期間，需保持冷靜并做好自身防護。若車輛處于高速公路或危險路段，切勿在車內使用明火或吸煙，夜間或惡劣天氣下要確保車輛燈光正常，以便救援人員快速定位。若條件允許，可嘗試與附近車主溝通獲取臨時油源，但需注意部分車型油箱設有防偷油裝置，操作前需確認車輛結構，避免損壞油箱。此外，自動擋車輛若需拖車，需嚴格按照操作規范進行，防止變速箱受損。

救援完成后，車主需確認車輛正常啟動，檢查燃油系統是否存在泄漏等異常情況。同時，保留救援機構提供的收費憑證與服務記錄，以便后續核對或維權。整個救援過程需以安全與合規為首要原則，每一步操作都需嚴謹對待，才能在保障自身安全的前提下，高效解決燃油耗盡的問題。