車貸費用分兩次扣除的比例并非固定模式，其確定需結合貸款合同約定、貸款機構操作規則及實際扣款原因綜合判斷。從參考內容可知，若屬于合同明確約定的多次扣款機制，比例可能依據貸款機構內部資金回籠要求或行業慣例設定，比如將月還款額拆分按固定比例分兩次劃扣；若因系統或操作失誤導致重復扣款，則不存在“比例確定”的合理依據，本質是錯誤操作下的等額重復劃扣。無論哪種情況，比例的合法性與合理性核心均錨定貸款合同條款——合同明確約定的按約定執行，未約定卻出現兩次扣款時，需向貸款機構核實具體規則或錯誤成因，以此明確扣款比例的形成邏輯。

首先需要明確的是，正常情況下車貸扣款應嚴格遵循貸款合同約定，若合同中未明確提及分兩次扣款，那么兩次扣款大概率屬于系統或操作失誤。這類失誤可能源于銀行或金融機構的系統錯誤、重復操作或信息同步延遲等問題。比如銀行后臺系統在處理扣款指令時，可能因網絡波動導致指令重復發送，或是工作人員在操作時誤將同一筆還款申請提交兩次，最終造成賬戶被重復劃扣。此時所謂的“比例”實際是等額重復，即兩次扣款金額與合同約定的月還款額完全一致，并非按比例拆分，本質是錯誤操作導致的資金重復扣除。

若合同中明確約定了分兩次扣款的機制，那么比例的確定通常與貸款機構的資金管理需求相關。部分銀行或金融機構為降低逾期風險、確保資金穩定回籠，會在合同中設置多次扣款規則，比如將月還款額按固定比例拆分為兩次劃扣。例如，有的機構會將月還款額拆分為60%與40%的比例，分別在當月的兩個不同日期扣除，具體比例會在貸款合同中明確標注。這種情況下，比例的設定需符合貸款機構的內部規定及行業慣例，且需在合同中清晰告知借款人，確保借款人在簽署合同時知曉并同意該還款方式。

當遇到兩次扣款的情況時，借款人應第一時間采取行動核實原因。首先要查閱貸款合同，確認合同中是否有關于分兩次扣款的約定及具體比例。若合同有明確約定，則按合同執行即可；若合同未提及，需立即聯系貸款機構客服，要求提供扣款明細及相關規則說明。在溝通時，要詳細詢問兩次扣款的金額、原因及依據，并要求對方出具書面的扣款解釋。同時，務必保留好所有相關證據，包括扣款記錄、交易憑證、與客服的溝通記錄等，這些證據將成為后續維權的重要依據。

若核實后發現是系統或操作失誤導致的重復扣款，借款人有權要求貸款機構返還多扣款項。根據參考內容，若客服未能及時解決問題，可向貸款機構的上級管理部門投訴，投訴時需提供詳細的情況說明及相關證據，要求盡快處理并給予合理補償。若問題仍未得到解決，且涉及金額較大，可考慮向消費者權益保護機構投訴，或通過法律途徑維護自身權益。在此過程中，證據的保留至關重要，它將直接影響維權的成功率。

總結來說，車貸分兩次扣除的比例確定需以貸款合同為核心依據。合同約定的按約定執行，未約定的需警惕錯誤扣款風險。遇到此類情況時，借款人應保持冷靜，通過查閱合同、聯系機構、保留證據等步驟核實情況，必要時采取合理的維權措施，以確保自身合法權益不受侵害。同時，在簽署貸款合同時，借款人也應仔細閱讀條款，明確還款方式及扣款規則，避免后續出現不必要的糾紛。