問界M9車鑰匙丟失后，可通過人臉識別解鎖啟動、APP遠程控制應急用車，再聯系4S店補配新鑰匙并注銷舊鑰匙權限，必要時可更換全車鎖以保障安全。作為鴻蒙智行旗下的高端車型，問界M9的智能配置為鑰匙丟失場景提供了更便捷的解決方案：全系標配的全車無鑰匙進入與人臉識別系統，讓車主無需實體鑰匙即可直接解鎖啟動車輛；搭載的HarmonyOS車機系統與遠程啟動功能，可通過綁定的華為賬號登錄AITO App實現遠程操作，臨時滿足出行需求。若需徹底解決，聯系官方4S店提供車輛VIN碼、身份證等信息，即可重新匹配實體鑰匙并禁用丟失鑰匙的授權，若擔心安全隱患，更換全車鎖則能從根源上杜絕風險。這些方案既依托了車輛的智能基因，又兼顧了應急效率與長期安全，為車主提供了多維度的保障。

問界M9的智能安全保障不止于應急解鎖，其標配的發動機電子防盜、哨兵模式與千里眼功能，能在鑰匙丟失后進一步降低風險。車主可通過AITO App遠程開啟哨兵模式，實時查看車輛周邊動態，若有人試圖用丟失鑰匙操作車輛，系統會及時推送報警信息；千里眼功能則支持遠程調取車內車外攝像頭畫面，隨時掌握車輛狀態。這些功能與智能解鎖方案形成閉環，既解決了“無鑰匙用車”的應急需求，又通過主動監控筑牢安全防線。

在補配鑰匙的具體流程上，官方4S店的處理更為嚴謹。車主攜帶行駛證、身份證到店后，工作人員會先查詢車輛防盜密碼，隨后為新鑰匙匹配車輛的電子編碼——這一過程會同步將丟失鑰匙的授權從車輛系統中抹除，即使他人撿到舊鑰匙，也無法啟動車輛，僅可能通過機械齒形打開車門。不過需注意，若4S店無鑰匙庫存，需等待廠家調配，周期通常為3至5天；若對安全要求極高，可在補配鑰匙時同步更換全車鎖芯，徹底消除機械開鎖的隱患，只是成本相對較高。

若車主未隨身攜帶證件或身處偏遠地區，還可借助鴻蒙智行的車聯網客服支持。撥打官方客服熱線，提供車輛綁定的華為賬號信息與個人身份驗證后，客服可協助遠程臨時解鎖車輛，或指引就近的正規服務網點提供幫助。但需注意，遠程解鎖僅作為應急手段，后續仍需到店完成鑰匙補配與舊鑰匙注銷，確保長期安全。

日常使用中，車主也可通過細節降低鑰匙丟失風險：比如將備用鑰匙單獨存放在家中安全位置，避免與主鑰匙同放；使用鑰匙防丟器通過藍牙輔助定位，但需注意藍牙信號可能受墻體、電子設備干擾，距離過遠時效果有限。此外，下車時養成熄火拔鑰匙的習慣，避免將鑰匙遺落在車內，同時注意鑰匙防水、防劇烈震動與磁場干擾，延長使用壽命。

綜合來看，問界M9依托鴻蒙智行的全場景互聯生態，將智能技術與傳統應急方案結合，既通過人臉識別、遠程控制實現了“無鑰匙應急”的便捷性，又通過4S店的專業匹配、安全功能的主動防護保障了用車安全。車主只需根據自身情況選擇應急方式，再通過正規渠道完成鑰匙補配與權限注銷，即可高效解決鑰匙丟失問題，無需因傳統車鑰匙丟失的痛點過度焦慮。