朱華榮對阿維塔的用戶群體有怎樣的精準(zhǔn)畫像?
朱華榮將阿維塔的用戶群體精準(zhǔn)畫像為具有良好教育背景、有思想內(nèi)涵與藝術(shù)修養(yǎng)、擁有社會(huì)地位的高素質(zhì)精英群體。這一畫像并非泛泛而談,而是基于扎實(shí)的用戶數(shù)據(jù)支撐:從年齡結(jié)構(gòu)看,25-45歲用戶占比達(dá)90%,其中“90后”用戶超過半數(shù),既覆蓋了職場中堅(jiān)力量,也吸納了年輕的新興精英;學(xué)歷層面,本科以上學(xué)歷占比超70%,印證了高知屬性;職業(yè)與消費(fèi)能力上,一二線城市銷量占比78%、30-45歲高凈值用戶超60%、訂單均價(jià)超35萬元,凸顯其社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)實(shí)力;興趣維度,超37%用戶為音響發(fā)燒友、數(shù)碼極客或電競愛好者,展現(xiàn)出對科技與藝術(shù)的追求;而增換購用戶占78%、阿維塔12的BBA換購占比46.5%、2023年整體用戶中59%來自BBA,則進(jìn)一步說明該群體對豪華品質(zhì)有成熟認(rèn)知,是傳統(tǒng)豪華品牌的優(yōu)質(zhì)客群遷移者。這些數(shù)據(jù)共同勾勒出阿維塔用戶“高知、高凈值、有品味、重體驗(yàn)”的鮮明特征,也體現(xiàn)了品牌在高端新能源市場的精準(zhǔn)定位。
從用戶畫像的落地來看,阿維塔通過產(chǎn)品矩陣的差異化布局,精準(zhǔn)匹配了不同細(xì)分群體的需求。朱華榮曾提到,阿維塔12定位科技愛好者首選,其吸引的BBA換購用戶占比近五成,這類用戶熟悉傳統(tǒng)豪華車的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),卻更青睞新能源車型的智能科技與前衛(wèi)設(shè)計(jì);而阿維塔07則側(cè)重家庭用戶群體,憑借寬敞空間與實(shí)用配置,契合了高凈值家庭對出行品質(zhì)的追求。這種“科技+家庭”的雙軌產(chǎn)品策略,既鞏固了對科技發(fā)燒友的吸引力,也拓展了注重生活品質(zhì)的家庭用戶市場,讓精英群體的多元需求得到覆蓋。
阿維塔用戶的遷移趨勢,也反映出傳統(tǒng)豪華品牌用戶對新能源轉(zhuǎn)型的偏好。2023年阿維塔整體用戶中59%來自BBA,這一數(shù)據(jù)與阿維塔12的BBA換購占比形成呼應(yīng),說明該品牌已成為傳統(tǒng)豪華品牌用戶轉(zhuǎn)向新能源的重要選擇。這些用戶不僅具備成熟的豪華消費(fèi)理念,更愿意為創(chuàng)新技術(shù)與品牌價(jià)值買單,而阿維塔在新豪華新能源汽車品牌創(chuàng)新指數(shù)中超越BBA的表現(xiàn),恰好滿足了他們對“新豪華”的期待——既保留豪華車的品質(zhì)感,又注入新能源時(shí)代的智能與環(huán)保屬性。
用戶的興趣標(biāo)簽與消費(fèi)行為進(jìn)一步印證了畫像的精準(zhǔn)性。超三成用戶是音響發(fā)燒友、數(shù)碼極客或電競愛好者,這類群體對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)與個(gè)性化體驗(yàn)要求極高,而阿維塔在音響系統(tǒng)、智能座艙等方面的研發(fā)投入,正是針對這一需求的精準(zhǔn)回應(yīng);訂單均價(jià)超35萬元的成績,則說明用戶愿意為符合自身品味與需求的產(chǎn)品支付溢價(jià),這背后是品牌與用戶之間基于“高知、高凈值、有品味”的價(jià)值共鳴。
整體而言,朱華榮對阿維塔用戶群體的畫像,不僅是對現(xiàn)有用戶特征的總結(jié),更是品牌定位與產(chǎn)品研發(fā)的核心指引。從年齡、學(xué)歷、消費(fèi)能力到興趣偏好,每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都指向“高素質(zhì)精英”的核心屬性,而產(chǎn)品矩陣的布局與用戶的遷移趨勢,則讓這一畫像從理論走向?qū)嵺`,最終推動(dòng)品牌在高端新能源市場站穩(wěn)腳跟,成為連接傳統(tǒng)豪華與新勢力創(chuàng)新的重要紐帶。
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