高速路救援通常是 24 小時隨時待命的。在高速公路運營體系中，車輛救援服務(wù)單位大多執(zhí)行 24 小時值班備勤制度，像河南、廣東等地的高速救援力量皆是如此，保障值班電話隨時有人接聽。全國統(tǒng)一的 12122 報警救援電話也全天無休。此外，不少車險企業(yè)、4S 店同樣提供 24 小時免費道路救援服務(wù)。不過救援響應(yīng)時間會受多種因素影響 。

以河南為例，高速公路清障救援站點嚴格遵循24小時值班制度，值班人員堅守崗位，絕不擅自離崗，只為確保值班電話時刻暢通無阻。一旦接到救援信息，正常情況下5分鐘內(nèi)就能啟動救援響應(yīng)，30分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場展開救援行動，1小時內(nèi)實現(xiàn)路段搶通，為受困車主爭取寶貴時間。

廣東高速公路救援力量同樣24小時值守，在重要時段還會增派人手并設(shè)立臨時備勤點。比如春運期間，粵運拯救服務(wù)覆蓋超7000公里高速里程，不僅增設(shè)臨時備勤點，眾多拯救人員和調(diào)度人員全員在崗，日夜不間斷服務(wù)。像南沙大橋設(shè)置多個駐勤點，合理安排人員配置，投入大量專業(yè)拯救車輛，還安排人員到繁忙路段監(jiān)控中心值班，方便車主通過小程序發(fā)起“一鍵救援”申請。

另外，高速救援福利不斷升級，故障車輛可免費拖100公里，還有24小時熱線隨時待命。為確保政策順利實施，相關(guān)部門和救援機構(gòu)做了充分準備，增加救援車輛、培訓(xùn)救援人員。

總之，高速路救援在時間上給予車主充分保障，24小時隨時待命。不同地區(qū)、不同主體都積極履行救援職責(zé)，為車主在高速路上的行車安全保駕護航，讓車主在遇到困難時能有依靠、有保障，安心出行。