緊湊型車口碑排行的依據主要有以下幾個方面。

首先是投訴故障率，這包括各種零部件的故障、系統的問題等。像星瑞就因影音系統故障被較多投訴。

其次是可靠性，車輛在長期使用中的穩定表現很關鍵。比如思域、凌渡、型格等車型分數在 150 以下，潛在缺陷風險低，綜合質量表現良好。

再者是安全性，車輛的安全配置和在事故中的防護能力是重要考量。

還有缺陷召回情況，廠家對問題的重視和處理態度能反映其對質量的把控。

同時，環保性也不可忽視，車輛的排放等環保指標會影響其口碑。

另外，缺陷風險分析也很重要，對可能存在的問題進行評估和預測。比如軒逸、雷凌、卡羅拉、速騰、領動存在變速箱異響的問題。

總之，綜合這些多維度的因素，來確定緊湊型車的口碑排行，為消費者提供參考，幫助大家選擇更可靠、質量更優的車型。