高速拖車承包規(guī)定中對承包企業(yè)的信譽考核遵循公開、公平、公正原則，每年一次，依據(jù)多方面指標進行計分考核。考核周期為每年 1 月 1 日至 12 月 31 日，次年 3 月至 6 月開展考核工作。考核指標涵蓋運輸安全、經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量、社會責(zé)任、企業(yè)管理等，總分為 1000 分，還有 100 分加分項。通過這些考核，評定出不同的信譽等級，以規(guī)范企業(yè)行為，促進高速拖車行業(yè)健康發(fā)展 。

在運輸安全方面，考核著重關(guān)注交通責(zé)任事故率、死亡率及傷人率。每發(fā)生一定頻次的事故，企業(yè)都將面臨相應(yīng)扣分。比如，客運與貨運企業(yè)每出現(xiàn)1次/百車的交通責(zé)任事故率，就要扣5分。這無疑是在警示企業(yè)，安全是重中之重，任何忽視安全的行為都將付出代價。

經(jīng)營行為上，以經(jīng)營違章率作為考量。一旦企業(yè)出現(xiàn)違章經(jīng)營行為，每1次/百車，客運、貨運企業(yè)均會被扣除10分。這促使企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營，維護行業(yè)的正常秩序。

服務(wù)質(zhì)量通過社會投訴率來評判。每收到一定次數(shù)的投訴，企業(yè)就會被扣分，客運企業(yè)每1次/百車、貨運企業(yè)每0.5次/百車的投訴，都要扣10分。這激勵企業(yè)提升服務(wù)水平，滿足客戶需求。

社會責(zé)任方面，規(guī)費繳納和投保承運人責(zé)任險是重點。若企業(yè)不按規(guī)定為營運車輛繳納相關(guān)費用或投保，每車次都要扣10分。

企業(yè)管理考核更為細致，從安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理到從業(yè)人員管理等多個維度展開。如安全管理機構(gòu)不健全，情節(jié)嚴重直接不得分，較輕則扣10分。

此外，還有加分項目。企業(yè)形象良好，營運車輛統(tǒng)一標識外觀、服務(wù)人員統(tǒng)一服裝可加分；科技進步及先進管理應(yīng)用到位，安裝并有效應(yīng)用GPS或行車記錄儀可加分；榮獲省部級以上榮譽稱號、完成政府指令性運輸任務(wù)也都能加分。

通過這一系列全面細致的考核，高速拖車承包企業(yè)的信譽狀況得以清晰呈現(xiàn)。促使企業(yè)不斷改進提升，在保障安全、規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)等方面發(fā)力，推動整個高速拖車行業(yè)朝著更有序、更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。